文摘 知识 交流 设为首页 联系我们
企业文化: 海外企业文化 | 中国企业文化 | 行业企业文化 | 国有企业文化 | 民营企业文化 | 合资企业文化
文化理论: 营销文化 | 品牌文化 | 管理理论 | 企业形象 | 企业战略 | 哲学之道 | 文化与艺术 | 企业文化理论
文化名家: 经盛观点 | 专家专栏 | 精英原创 | 文化案例 | 品牌策划 | 管理咨询 | 管理培训 | 企业CI设计
文章搜索
当前位置:首页 > 文摘 > 中国企业文化-企业培训,向前还是向后?
企业培训,向前还是向后?
出处:网上资料,2008-4-18,作者:佚名

    世人说:人生有三重境界。第一重:看山是山,看水是水;第二重:看山不是山,看水不是水;第三重:看山还是山,看水还是水。做培训多年,现在已经是看“培训”不是“培训”了。说此话并非为了哗众取宠,标新立异,而是缘于身边发生的多次屡见不鲜的案例。

 

    属于来料加工性质的某电子贴片加工(SMT)企业,设备工艺部的主管王某经排除异己后,“凭藉”其技术上的“绝对优势”,在公司技术部门独占螯头,手下尽是一些“跑龙套的小二”。事隔一年,此君又故伎重演,经其多次“要求”,如愿以偿被升任为经理。王经理每晚都要上车间去晃悠一圈,美其名曰:加班或指导工作。笔者不解,问其原由。此经理诡秘地说:他们(指他的属下)很多东西不懂。看他得意忘形的说话表情,似乎这早已是心照不宣的秘密。

 

    这样的事情见怪不怪了。刚毕业的大学生、刚普升的新手、转行的“菜鸟”,愿意帮助和培训他们的人太少了。不仅技术上是这样,管理也是如此。李秘书在工作上得心应手,游刃有余,经多年的打拼和争取就是难得再往上挪动一步。后经多方“打听”,上司给出的结论是:缺少奴性。结论让人大跌眼镜,也颇具讽刺意味。但世事的确如此,如果此上司早日“指点迷津”,此秘书一定会早日飞黄腾达,如愿以偿。(此案例出自2008年4月《杂文选刊》)

 

    以上这些案例培训需求不明确吗?非常明确,根本用不着调查、用不着分析。可问题的关键是:谁来培训他们?谁愿做“春蚕”?谁愿做“蜡炬”?所有公司都不遗余力地在倡导:培训下属是主管的职责;团队的绩效有赖于个体绩效的提升;下属不能接班,你将得不到晋升。说者理直气壮,“落花有意”;实则听者“流水无情”、无意。

 

    主管为什么对下属进行培训会心不甘、情不愿,还要留一手呢?原因有二:

 

    一、向上是晋升和加薪的“资本”

    大多数企业管理还不够正规化、公开化、书面化,个人掌握了独特的资源或技能就等于拥有了晋升、加薪、向上司叫板和提要求的资本。“教会了徒弟,饿死了师傅”,企业内部的用人机制是市场经济—双向选择—能者上,庸者下,逐利的本能会驱使他们“有所培训,有所不培训”。国家有知识产权保护,企业有竞业限制协议,难道员工之间就不会采取一些“公平竞争”的措施吗?

 

     二、向下保持权威感

     90后员工已经今非昔比了,行政处罚似的权利已经很难在这些人身上凑效。谈人格魅力太遥远,况且有魅力的人格也不是一两天能形成的。相比之下,技术和专业的威力就大得多了。我会你不会,你就得听我的、服我的,很现实的。


     有一种情况上司愿意培训下属,就是上司有晋升的机会。可每一个企业每一个岗位每一天都有晋升的机会吗?不可能的。企业没有晋升的机会,上司不愿意培训下属;企业没有晋升的机会,下属不愿意学习,没有学习的动力,认为学了也没用。这样形成了恶性循环:员工看不到公司的希望就不会努力学习,员工不学习公司就没有前进的动力。在先加薪后努力和先努力后加薪之间,大多数的员工始终倾向于前者。

 

     主管(上司)是员工最好的老师,勿庸置疑。可在“官运”不能一路亨通的企业,要想变“要我学”为“我要学”,要想让主管甘为人师、甘做企业教练的惟一出路是—做绩效管理 —奖优罚劣,把团队的绩效与主管的薪酬福利捆绑在一起。风雨同舟,才能同舟共济。只有达到这种境界的企业培训,“学”与“教”才是不由自主的,才是有针对性的,才是有绩效的。可做绩效管理又简单吗?不简单。对于大多数中国企业,绩效管理永远只是那遥不可及的乌托邦,食之无味、弃之可惜的鸡肋,这也正是中国企业培训尴尬现状的深层次原因。

 

   “蜀道”虽难,可还是要攀登。企业培训是大势所趋,是需要、是潮流。为了要搞培训,企业一掷千金,翻山越岭攀岩跳涯做拓展;为了要搞培训,唱歌跳舞按摩搞破冰;为了要搞培训,外部培训师唾沫横飞、隔靴搔痒;为了要搞培训,内部培训师轻描淡写、无关痛痒或者捉襟见肘。为了轰轰烈烈,为了见“实效”,企业培训管理者自觉的或不自觉的或别有用心的,将课堂式的教育当成了培训的全部。(可参见笔者另一篇文章:《企业培训的重头戏应是在职培训》)。这样做的后果只是皇帝的新装----自欺欺人而已!

 

     令人欣慰的是,这种盲目的、头脑发热式的“培训风暴”正在悄然发生改变。改变不是因为大家对培训的认识提高了(也确有提高),而是因为经营环境正在骤然的恶化(郎咸平语),企业家们不得不认真地慎视每一分钱的支出。

 

     在大家还没有弄清舶来的“培训”是怎么回事的时候,企业培训似乎又不得不降温了。是祸?是福?

 

     不禁要问:企业培训,向前还是向后?

 

已经有0位读者读过此文

相关文章
中国移动广东公司企业文化示范基地建设体系建立纪实之一
中国移动广东公司企业文化示范基地建设体系建立纪实之二
企业在一个国家不同地区的人才本地化策略
企业家决不是专家
企业培训,向前还是向后?
相关评论
·还没有相关的评论!
文章评论
您的大名: (点击这里注册)
友情提醒:评论请限制在100字以内,有长篇大论欢迎到论坛发表:)
本站文章发表说明:
1、本网站并非营利性网站,只作为资讯交流平台,禁止将本站文章作为商业用途;如擅自用于商业用途,本网站不承担责任。
2、本网站所有文章的著作权为原创者所有。
3、本网站上所有佚名文章,都是无法确知作者,请作者与我们联系,以便于改正。

世界企业文化网 2004.01.03

普智经盛管理咨询有限公司
十大企业文化咨询专家
北京:
Tel: (86)10-82608584 81675545
客服专线:周小姐 15901259191
广州:
Tel: (86)-20-37615398 37614839
客服专线:李小姐 13316026025
热点文章
以人为本是企业文化建设的主题
美的--企业文化
企业文化
对中国企业文化发展的反思
从三个方面提升企业文化
最伟大的管理原则
企业文化是一种无形资本
企业文化建设:过程,过程,还是过...
中国企业文化发展趋势评介
企业文化:从管理学走向经济学
最新文章
中国移动广东公司企业文化示范基地...
中国移动广东公司企业文化示范基地...
欧高敦:麦肯锡十年之变
森章:企业家要成为使用专家的专家...
李政权 :中小企业二次创业:继往...
曾仕强:怎样因应中国人的特性来管...
企业在一个国家不同地区的人才本地...
企业家决不是专家
海尔空调积极自救:以自主品牌应对...
宗庆后:“将会有罪于国家”
法律公告 | 广告联系 | 网络导航 | 意见反馈 | 帮助中心 | 友情链接 | 申请友情链接
Copyrights © 2002-2008 EPI All Rights Reserved
普智经盛版权所有 www.wccep.com
粤ICP备05043449号