上部：企业文化知识点介绍
延伸篇：文化魅力持续蔓延..... 145
第一章 企业文化对管理的影响... 145
第一节 文化的力量... 146
案例二十四：IBM意味着最佳服务... 146
核心知识点：.. 147
一、什么是企业的核心竞争力？... 147
二、企业文化对经营效益的影响... 147
第二节 企业文化与各管理环节的关系... 148
管理故事：分粥... 148
核心知识点：.. 148
一、企业文化与现场生产管理... 148
二、企业文化与质量管理... 149
三、企业文化与成本管理... 149
四、企业文化与环境管理... 150
第二章 企业文化与企业战略... 151
案例二十五：从台湾宏基的企业再造看战略变革与企业文化... 151
第一节 文化与战略的管理悖论... 152
第二节 不同类型战略的企业文化特点... 152
一、进攻型战略的企业文化特点... 152
二、防守型战略的企业文化特点... 153
三、撤退型战略的企业文化特点... 153
第三节 如何实现企业文化与战略匹配... 153
一、以企业使命为基础... 154
二、加强协同作用：.. 155
三、根据文化进行管理：.. 155
四、重新制定战略：.. 155
管理故事：扁鹊为何成为名医... 155
第三章 企业文化与人力资源... 156
第一节 企业文化与薪酬的关系... 156
案例二十六： IBM高绩效的薪酬文化... 156
核心知识点：.. 157
一、企业文化也是一种待遇... 157
二、薪酬心态图... 158
管理故事：离职的时机... 158
第二节 胡萝卜加大棒：企业文化在内部激励中的运用... 159
案例二十七：摩托罗拉如何搞内部激励... 159
核心知识点：.. 159
一、绩效考核是最能使企业文化深入人心... 159
二、激励措施的六大误区... 160
管理故事：大师的鞋带... 161
第三节 选合适的人做合适的事：企业文化在招聘中运用... 161
案例二十八：立邦漆——让专业的人专心做事... 161
核心知识点：.. 163
一、人才招聘是识别认同企业文化的首道关口... 163
管理故事：两尊佛... 163
第四节 大象也能跳舞：企业文化与员工培训... 164
管理寓言：用镰刀刮胡子... 164
核心知识点：.. 164
一、内部培训是推行企业文化的重要手段... 164
资料参考：培训教育基本框架、企业文化培训指标... 165
管理故事：最优秀的草... 167
第五节 有效沟通——良好企业文化的基础... 168
案例二十九：子产不毁乡校... 168
核心知识点：.. 168
一、建立沟通渠道可以使企业文化在员工心目中潜移默化... 168
资料参考：世界顶尖人物与人沟通的七大信念... 169
资料参考：美国与日本在人力资源管理方面的差别... 169
案例分析：信息社会下的企业文化 沟通机制创新与平台搭建... 170
思考问题：解聘他们，还是姑息他们？... 173
第四章 企业文化与品牌营销... 174
第一节 企业文化与文化营销... 174
案例精选：小糊涂仙酒的文化韵味... 174
核心知识点：.. 175
一、文雅的喊叫... 175
二、你文化了吗？... 175
思考问题：为什么有文化的杜康酒没有市场？... 176
案例精选：文化营销的典范，文化酒——湘酒鬼... 176
第二节 企业文化与品牌文化... 177
案例精选：人头马的品牌文化内涵... 177
核心知识点：.. 177
一、品牌文化离不开优秀企业文化的酝酿... 177
二、品牌文化是企业文化的结晶与延伸... 178
案例精选：宝马战略——品牌牌化营销地方化... 178
案例分析：品牌文化，让消费者忠贞不渝的品牌战略... 179
第五章 跨文化管理... 188
第一节 跨文化管理的关键在于文化的融合... 188
案例精选：海尔出海——重视建立因地制宜的企业文化... 188
第二节 正确对待跨文化差异... 189
案例精选：在冲突中整合多元文化... 189
第六章 企业文化与信仰的力量... 190
第一节 文化与宗教信仰... 190
第二节 当企业文化成为员工信仰的时候... 191
案例精选：IBM的坚定信念... 191
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世界企业文化网 2004.01.03
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