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企业文化建设的对策及思路
出处:陕西日报,2007-1-18,作者:刘卫民 史妍

  企业文化自20世纪80年代从美国引入中国,20多年来受到我国学术界和企业界的长期关注和重视,企业文化建设工作也在各企业不同程度引起重视,一批优秀企业和知名企业相继建立起了有自己特色的、较完善的企业文化体系,并对企业的发展起到了较大的积极作用。认真考察我国企业文化建设的总体状况,客观、恰当地分析、评估我国企业文化建设的发展水平和存在的问题,对确定我国未来企业文化建设的发展方向,制定有针对性的政策和措施,推动我国企业文化建设发展水平迈上新的台阶,具有重要的理论意义和现实意义。

  随着我国的发展思路、发展战略发生转变,国家的体制、制度、结构、政策等也随之发生转变,社会转型必然对人们的信仰、追求、价值观、社会文化等产生较大影响,也必然对中国的企业文化建设产生较大的影响,从而给中国企业文化建设提出了新的要求。一是文化全球化对企业经营管理的全面渗透,思想观念、管理理念、文化意识的转变对企业文化建设提出与国际接轨的新思路。二是区域经济和文化的融合更加深入,对企业文化建设提出了竞争、合作、多赢、发展的新理念。一方面,我国东、中、西地区经济进一步融合,要求企业文化与区域经济和文化更好地衔接;另一方面,大型企业集团产业链上下游企业间进一步融合,要求学习、借鉴合作方的先进文化。三是文化市场化趋势促使国企传统思维向混合文化转型,为企业文化建设提出了创新的要求。四是“和谐社会”的社会理念,为企业文化建设提出了新方向。

  企业文化建设要防止落入三个误区。一是要防止务虚的、无效的企业文化。一些企业管理者在形式上搞出浓厚的文化味道,而在实践工作中却将所谓的理念束之高阁。在这样的企业里,这些理念根本就不可能为员工认同,形成共识。这种将企业文化简单化、表现化、廉俗化、空泛化的做法,最终只能是短期效应、无效的企业文化。二是防止趋同的企业文化。在企业文化建设中,学习、借鉴国内外的成功企业优秀的、好的做法是有益的、必要的,但一味盲目地照搬、简单模仿别人的管理手段、经营策略、文化口号、发展规划等,忽视了本企业的实际和特点,抛弃了本民族传统中优秀的文化,这样即使建成了完善的企业文化体系,最终将会抹杀个性。三是要防止僵死的企业文化。有的企业在企业文化建立后,没有根据外部环境和企业内部条件的变化,及时地对原有的企业文化模式进行深化与创新,恪守旧的理念与思维定势,势必使对企业发展原本起积极推动作用的文化变成企业发展的桎梏。

  企业文化建设中应注意做好两个统一。第一,把形式与内容相统一。第二,把树立英雄人物、典型故事与坚持灌输相统一。英雄人物是完美企业文化理念的化身,是企业文化的积极实践者,典型故事是企业文化理念具体化、生动化,二者都具有无形的榜样和引导作用。如果只重视树立榜样,而忽视培训灌输,员工难以全面掌握企业的内容和内涵;如果只重视培训和灌输,而忽视榜样的作用,容易使员工产生逆反心理;另一方面,会使员工感觉企业文化遥不可及,不知怎样做,做到什么程度。因此,企业文化建设的实践中,把二者统一起来,会产生事半功倍的效果。

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世界企业文化网 2004.01.03

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