蒸腾澎湃的知识经济时代正在给竞争注添全新的内涵。企业的竞争，是产品的竞争、科技的竞争，但最终落脚点是人才的竞争；而提高企业核心竞争力的实质是一个企业是否具备一定的学习能力；企业在市场中形成比较优势的根本原因来自比竞争对手学习得更快、学习得更有效，并使之迅速地转化为生产力。因此，缔造学习型企业，鼓励员工不断学习、更新知识结构、最大限度地发挥自己的潜能，从而提高组织的学习能力，提升组织智商是当前企业参与知识经济时代竞争的必然选择。 享有声誉的江苏先声药业从九年前成立之初就开始了这样明智的选择。 也正是在这一刻，先声药业，开始着力缔造一个适时变革、与时俱进的学习型企业。 走进“先声”，你发现这里是一所学校；置身“先声”，你陶醉于一个永不言倦的课堂；体验“先声”，你时时感到一脉传承企业文化的学习精神…… “学习”是企业的精神蕲向。把“学习”作为企业的重要工作来做，这是先声药业的自觉意识。 善于把握机遇的先声药业放眼发现，加入WTO，自己不仅面临着势力强大的国外医药巨头的围追堵截，而且应对着国内同行群雄并起，竞争日趋白热化的态势。怎样才能使企业具有持久的竞争力和发展后劲？企业的领导、高层管理人员、全体员工给出的答案只有一个：永不满足——不断学习、勇于创新，使企业处于一种学习——创新——学习的良性循环中。 答案直朴简明，但警示醒豁而耐人寻味。 通过多年商界的历炼与打拼，先声药业将此扩延充实为上上下下一个共同的呼唤——企业文化建设的一个重要任务应是培育符合企业理念要求、认同企业价值观的人力资源，因为企业资本价值的本质是企业人力资源的价值，人人要学习，而且要树立终身学习的观念。尽管学习是要付出成本的，但学习所取得的收益一定比付出的成本要大得多。知识像牛奶、水果一样是有保鲜期的，知识很容易落后，尤其是在知识经济时代，新知识不断产生、不断变更。企业在经营管理之中，唯一不变的是变化，因为环境总是在不断变化，为了追求领先，必须能预见到环境的变化，或者在环境刚刚开始发生变化之际就抢占先机，于环境变化之前进行变化。而发现环境变化的敏锐性一方面是来自多年积累的经验，但更多的是来自于学习，向书本学习、向客户学习、向竞争对手学习。 在先声药业的辞典里，学习型企业并不意味着仅是构筑在环境育人这种静态的熏陶学习机制上，更重要的是，它把动态的学习过程导入企业经营，即在企业日常经营过程中，把一些人们习以为常、普遍接受的学习理念融入其中，以各种不同的形式体现出这些“学习理念”。“一个是变的意识，一个是学以致用的意识，要矢志不渝的贯穿企业发展的始终。”先声药业高菲菲董事长常常以此言催人奋进、期人有为。 有人说，先声药业近年来的发展业绩，几乎可以用几个“国内第一”这样极富注意力的词语来勾勒：国内第一家选择总经销、总代理的营销模式而不经营批发普药；国内第一家选择民族工业企业为总经销伙伴并以营销优势控股四家制药企业；国内第一家以商标权许可生产厂使用进行合作；国内第一家为生产厂提供新药技术、市场调研、营销策划、专业推广；国内第一家总经销的国产药品单品种年销售额逾3亿的医药商业企业。 毫无疑问，这是一个学习型企业创造的动人奇迹！只有视“学习”为企业的重要工作，才能赢得这个骄傲。 如何缔造学习型企业？先声药业有一个个生动而精彩的实践，学习是摅写在先声药业发展之帜上的一抹永不褪淡的亮色！ 披览行于文字的“先声理念”，仿佛在读一本启人心智的书，是一种享受。在一整套先声药业的文化理念中，有一则很夺目鲜明——永不满足。说起它的个中深义，每一位先声人都对其了然于胸：只有通过不断学习，才能不断地发现以前成功的机制或许正成为我们现在的羁绊，并因此才可以找出和其它优秀企业在经营管理方面的差距。“学习”是促进“变革”的源泉。 每一则理念，每一句话语，切中肯綮又撼人心魄。点击网页，扑面而来的是昂然的企业活力和充盈的学习气息。如在“永不满足——不断学习”的原则里，还涵括着诸如“市场、外部环境快速变化，知识更新加快”；“适应能力、生存能力、竞争能力就是学习能力”；“所有人都有不能胜任本职工作的危机”；“企业营造学习氛围有利于员工的成长”；“停止学习意味着衰老、衰落的开始”这样一个个触目动心的细则。这套概念体系不是“先声”首创，却是“先声”的命脉。 去年12月，先声药业向员工推荐了一本书《谁动了我的奶酪》。屋子里有许多奶酪，四个小精灵嗅嗅、匆匆、哼哼和唧唧每天都要到房间去搬这些奶酪，并已习以为常，然而有一天，他们发现：他们的奶酪不见了，尔后，精灵们无所适从……《谁动了我的奶酪》正是通过这个简单的故事引发出一个深刻的哲理：怎样处理日常工作和生活中的种种变化？一份工作、一种人际关系、自由、健康、财富等等，都是我们孜孜以求的“奶酪”，可谁都无法直面一下子搬走了本以为属于自己明天的“奶酪”。同读一书，先声人为此一振，因为他们在阅读中获得了一种全新的视角。要知道，这块精神的“奶酪”读物，仅仅是先声药业成立以来向员工推荐众多书籍学习的一个生动缩影。据了解，各分公司、办事处都把学习和培训列入工作计划；每月一次读书会活动，结合本职工作交流、讨论；给营销及管理人员订阅、推荐读物。在“先声”领导或员工的办公室，不时可以看到放有《杰克?韦尔奇自传》、《走出混沌》、科特勒的《营销管理》、《赢得优势》、《未来时速》、《与成功有约》等知识书籍的书架。“现成的经验、方法，我们可以拿来，这是一种低成本的发展。”这恐怕是先声人学习的最大心得。 先声药业的高层已意识到，要积极推进企业成为学习型组织，就要重视培训工作，特别是对新的管理理念的学习和培训。所有的管理人员今年都必须接受MBA主要课程的培训、学习，一个人不学习就会落后于企业的发展。并初步打算与北大、清华、中欧国际等著名学府联合办班，为企业的管理人员提供良好的学习和培训机会。他们去年一年光培训费用就达数百万元。 中国有一句古诗说，“转益多师是吾师”。在先声的大课堂里，请来的不仅有国内知名的经济学者，还有医药专业的高手行家，还有不少是管理学教授、广告业人士、成功学战略专家。“我们很幸运，因为我们可以懂得更多……” 从“要我学”到“我要学”，先声药业在这一嬗变中更加成熟，更加自信，也更加坚强与壮大！“学习”是开放的，先声药业的企业文化是靠“学习”基石来构建的。先声药业完善的培训体系从公司成立之初到目前是一个不断完善的过程，包括组织架构、课程设置、教材设计制作、培训形式。在他们眼中，学习不是封闭的，而是开放的。向同行交流学习、向优秀企业学习、与客户一起学习，一起共享知识的魅力。学习无处不在，学习形式更是多样。 为大力营造企业内浓厚的学习气氛，先声药业还不间断地开展丰富多彩的企业战略、企业发展的大讨论与征文活动。如“共筑诚信”、“假如给我一百万创业资金”、“假如我当总经理”、“怎么让顾客满意”等等，在飞扬的文辞中，在激情的言述中，员工与员工之间、领导与员工之间实现了“零距离”沟通，对话、学习、进步，一种生长向上的力量充盈其间。 先声集团董事长任晋生、先声药物业总经理朱一明不约而同的认为：“常年对企业学习型文化工作的重视，促使我们把理念通过具体的管理方法与管理手段落实到日常工作中去，如我们的SWP，实际上是向麦当劳、肯德基学习来的管理方法。目前工作还在细化、深化，比如正在制订办事处主任管理手册，将我们的成熟理念传递到每一个环节，以此创新、变革我们的企业……” 主办、承办、赞助各种学术活动是先声药业打造学习文化的又一有效途径。致力于推动中国医药事业的发展，九年中先后投入近5000万元巨资，承办、协办、赞助各种学术会议800多次。其中，有1999年5月的全国儿童医院院长会议，2000年全国医院药学学术研讨会（北京分会场），2001年现代医院管理论坛、2002年“先声杯”全国优秀医院院长论坛、2004年中医药论坛等等。通过会议，不仅了解新知，洞悉了国内外最新学术动态，而且还以此为桥，与诸多医药同行进行有关合作交流，提高“先声”品牌的知名度、美誉度。 正是怀着这个学习情结，先声人也充满激情热心于各种和“学习”有关的公益事业：1996年3月，公司成立一周年之际新建“先声希望小学”，救助失学儿童。每年的“六一”儿童节，公司领导都会带上各种学习用品看望学生。每年初都要发放奖教金，到目前为止，已为“先声希望小学”捐款、捐实物累计近40万元，并在南京师范大学等高校设立了奖学金.2003年3月，先声药业借成立八周年暨先声集团成立之机，省下百万庆典费用与《扬子晚报》社联合向困难人群伸出援手，于2003年3月28日正式启动了"百万元先声医疗救助大行动"。这次行动公司将原计划用于8周年庆典的100万元捐出，对那些因重病濒于困境的困难群众施救，据江苏省劳动和社会保障厅有关人士介绍，这是全国首家由企业捐赠的用于救助特定贫困人群的专项医疗救助金。
    这样的公益事例，在先声还有很多很多。 学习，让先声药业变得更生动、更丰富、更亲和！因“学习”而领悟“变革”，先声药业因“学习”汲取到一种前所未有的驱动力。 说到学习，先声人的体会颇多。学习，像一把尖锐的利器。学习使得我们日益规范企业的运作，提升经营管理水平，不断反思自身以往的工作，不断找寻与优秀企业的差距；在战略、机制、策略、管理方法、具体措施等各个层面进行变革或者创新。同时，学习也是一台发动机。成功的变革促使我们更加有信心，对自己的定位与认识越来越准确，对企业的发展思路越来越清晰，又更加努力去掌握新的管理方法。 这个唯有学习型企业才能受益的逻辑性结果，可以从先声药业发展的关键性大事记上得到映射：1999年公司实行竞争上岗与顾客满意度调查；2000年在营销手段上探索数据库营销；2001年市场部经理冯洪刚在读书会活动中，作“天龙八部”的讲座，深孚赞评并在办事处试行，以期提升基层管理水平；2001年11月，公司大规模招聘销售人员；2001年把“新药研发”提升到企业核心竞争力的高度来认识，该年有8个新药证书到手；2001年以来，加强资本运作，控股先声汉合、海富投资；2002年将对新药研发运营机制进行变革，建立集团化经营机制并正式成立先声药物研究院…… 2001年底，先声药业更是大胆地检讨以往的销售模式，以足够的勇气与睿智对销售模式进行变革，实行分公司销售机制，着力降低管理重心，立足区域销售中心的责、权、利的结合。三年的实践已证明这一由学习致以的创新焕发出新的动力与活力。据悉，先声药业又正在借以分公司销售体制的基础上酝酿进一步的改革。所有变革的动力都是来自于不断的学习，来自于学习后勇于创新的内在需求，来自于学习后组织智商的提升，来自于对市场环境更加准确理智的把握。 的确，“学习”已融入先声药业机体的整个循环系统。先声人，正以学习者的姿态拥抱未来。 在“先声”走访的日子里，“先声”的形象，可以概括为两个字，这就是：学习。对此，先声人很清楚：学习，不是为学而学，更不是做什么“学习秀”。学习是为了发现问题，促进管理，助人成长。通过实践来检验学到的东西，产生革故鼎新的爆发力；通过变革创新成或败的探索，积累经验，出台对策，再投以新一轮改革。只有这样周而复始，企业才能获取强劲的内驱力，在拥抱未来的机遇与挑战中，真正拥有持久的生命力。 学习者，这是先声人的自我定位。先声药业的经营业绩也鲜明地昭示出这一点。

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