厦门建安集团是一家以建筑施工为主业，集房地产开发经营、市政园林绿化施工、实业投资、人才中介服务、劳务管理输出、建材生产经营等为一体的民营企业。集团拥有5家子公司和10个分公司，母公司厦门市建安集团有限公司系国家房屋建筑工程施工总承包一级、地基与基础工程专业承包一级、市政公用工程施工总承包二级、钢结构工程二级、体育场地设施工程三级、建筑智能化工程三级、机电设备安装工程三级及城市园林绿化二级企业，具备丰富施工管理经验和较高的施工技术水平。
    厦门市建安集团有限公司创立于1974年，其前身为集体所有制乡镇企业，1994年企业面临倒闭之际，由现任集团董事长孙吉龙先生承包经营，1998年进行改制，建立产权清晰、责权明确、管理科学的现代企业制度。1994年至今十年间，企业由四级逐步晋升为一级资质，连续9年跻身于厦门市纳税大户行列，成为福建省、厦门市先进建筑企业，厦门市文明单位，今年被定为厦门市30家重点民营企业之一。
    公司的稳健成长有赖于企业文化的不断培植积淀。近十年特别是改制以来，集团创业者坚持以人为本、诚实守信、客户至上、开拓创新的理念，不断完善经营管理机制，培育企业文化，内增团队凝聚力，外塑企业社会形象，与时俱进，勇于创新，把企业带进了一个又一个发展的新境界。
    建安集团的企业文化建设主要有以下特点：
    〖以人为本，夯实和谐进取的企业人文文化〗 人是企业生产经营的主体，是企业发展进步最关键的要素。建安集团的创业者在承包经营之初就深刻地认识到这一点。接手经营前企业因施工质量问题，被主管部门黄牌警告，处于停业整顿状态，除了一张营业执照、两枚公章，什么都没有。要想重新获得社会认可，立足于市场，只有加强管理，提高施工质量，重树企业形象。为此，承包人用各种办法招纳经营管理和施工技术人才，组建精干的经营管理班子和施工技术队伍，并从建章立制、建立质量安全责任制入手，多管齐下，提高施工技术和管理水平。不到半年时间，企业扭亏为盈，在建筑市场重新立住了脚跟。企业走出困境，经营管理、技术人才发挥了关键作用。
    随着企业经营规模的不断扩大，尤其1998年改制以后，对人才的需求，在量和质上又发生了新的变化。为适应市场经济发展及建立现代企业制度、经营规模扩大的需要，集团在人力资源管理上迈出了重大的改革步伐，“以人为本，和诚共进”的管理理念更加清晰。一是实行所有权与经营权分离，引入职业经理人全面负责企业的经营管理；二是进行组织机构整合，建立扁平化管理模式，根据企业经营需要设置岗位（职位），配置人力资源，提高经营管理水平；三是建立人才机制，德才兼顾，以德为先，注重综合素质，培养精干高效的经营管理队伍；四是培育团队意识，倡导“团结和谐，爱岗敬业，务实创新，追求卓越”的企业精神；五是推行人性化管理，为员工创造良好的工作生活环境，既在工作上严格要求，又在生活上体贴关心，使员工始终处于一个良好的平等、互动、协作、沟通的氛围之中。建立了员工个人收入、晋升、培训、奖励与其工作业绩、企业效益进行挂钩的激励机制，员工生日、婚、丧、伤病祝贺或慰问制度，形成了员工之间关爱互助的良好传统。公司有员工宿舍、食堂，可以满足员工日常生活所需。还有乒乓球室、健身房、图书阅览室、娱乐厅等设施，员工工作之余可以根据各自喜好过上丰富的业余文化生活。每年的“三八”、“五一”、“七一”、国庆等节日期间，都要组织纪念、文体、旅游活动，如：2001年的闽西革命老区传统教育游，今年七一与区人劳局联合举办纪念建党83周年、支部党建共建活动等，活跃气氛，增进员工之间的情感沟通与团队凝聚力；六是加强培训教育，满足企业经营和员工自身素质提高的双重需要。知识经济时代，要求企业成为学习型组织，不断更新知识，扩大知识面，提升员工综合素质，增强企业的市场竞争力，为此集团建立了一套完善的员工培训机制，一方面选派员工参加委外培训，另一方面坚持每周四个固定课时的内部培训，组织员工学习党和政府的方针政策、市场经济知识、经营管理理念、专业技术业务知识和法律法规，开展理论、技术研讨。大力支持公司党、工、团组织的活动，学习宣传贯彻“三个代表”重要思想，做好员工思想政治工作。此外，还在公司局域网上设置学习平台，定期出版公司自办刊物《建安风采》，采取各种形式为员工创造学习提高的机会与条件。
    经过多年努力，建立了一支团结和谐、务实高效、开拓进取的员工团队，为企业的持续稳健发展奠定了扎实的基础。公司现有员工2049人，其中管理人员375人，中专以上学历305人，高级职称16人，中级职称76人，初级职称254人，有持证上岗要求的岗位持证上岗率达到100%。
    s员工不仅敬业爱岗，用心完成本职工作，而且对于各项社会活动，有着强烈的参与意识，如：公司去年参加全市“安康杯”竞赛活动被评为先进单位；革新塑胶公司厂房施工项目QC活动在省成果发布会上被评为三等奖，QC小组被评为全国优秀质量管理小组；今年在厦门企业文化节象棋比赛中，一位男选手获得第五名；2003年一位女员工在厦门国际马拉松10公里竞赛中进入前30名；常年活跃着一支业余乒乓球团队，女队曾多次在市、区有关比赛中获得团体第一的好成绩。
    〖建章立制，形成规范有序的企业管理文化〗 建安集团改制后成为私营企业，起步阶段或多或少带有一些家族化色彩，在这样的企业建立现代企业制度，除了“两权分离”，最关键的还在于能否实现科学管理，尤其在确立企业发展目标、引入职业经理人制度之后，企业的经营管理能否沿着既定的方向前进，不因人的变动而变化，避免人为的随意性，把企业经营管理纳入“法制化”轨道。对此，集团决策层从一开始就有清醒的前瞻意识，根据现代企业制度要求和企业经营需要，建立了完善的法人治理结构和各项规章制度，对企业实行规范化管理。以《员工手册》、部门岗位职责为基础，制定了基本的员工行为准则；以薪酬福利管理、绩效考核制度为核心，建立了有效的员工激励机制；以质量安全、顾客满意为中心，形成了一系列项目管理和施工操作规范，并推行ISO9001：2000质量体系；以科学决策、运行有序为目标，健全了“人、财、物”管理的各项具体制度和作业程序等。
    在规范化管理过程中，坚持以人为本，讲究管理的科学性，提倡尊重人、关心人、爱护人，以人性化的管理行为，在潜移默化中灌输企业管理文化，培养员工对企业的认同感，树立良好的职业道德观念。
    〖诚实守信，确立社会责任至上的企业价值文化〗 建安集团从一个濒临倒闭的乡镇集体企业起步发展到现在的规模，最关键的一条就是始终坚持诚信经营，将客户的利益放在首位，以客户是否满意作为衡量经营管理得失的标准，在社会上建立了良好的信誉。
    十年来，公司承建的工程项目一直保持竣工验收合格率100%，安全生产达标率100%，优良工程合同履约率100%，客户抱怨处理率100%，连续8年被评为厦门市“守合同重信用”企业，并进入了国家和省“守合同重信用”企业行列。集美和杏林大唐世家、集美区政府办公楼、革新塑胶厂房等一大批施工项目被评为市优工程。多年来一直保持产品（施工项目）零投诉，被厦门市消费者委员会评为“诚信单位”。
    建安集团的经营宗旨是“诚信守法，至诚服务，客户至上，互利共赢”。
诚实守信被列入员工操守，作为最重要的一条行为准则，不仅面对社会公众，面对客户坚持讲信用，在公司内部企业与员工之间，员工与员工之间，上级与下级之间，也形成了讲信用的良好氛围。如劳动合同管理，做到严格依法办事，企业与员工平等协商，责、权、利对等；企业坚持按时发放员工工资，特别是项目部民工工资的发放，十年来从未拖欠过民工一分钱。讲信用不仅说到，而且做到。
    企业是社会的细胞，企业的存在离不开社会，离不开市场，离不开人，企业、员工、客户、社会是一种相互依存的关系，是一个有机的利益共同体，如何正确把握和处理四者之间的关系，是企业、员工必须正视的问题。集团董事长经常强调，企业要在社会生存和发展，就要坚持客户至上，提高服务质量，达到客户满意，通过实现客户价值，获得企业利益；企业与员工共同发展，企业发展与员工待遇提高同步；企业通过经营行为创造税收、提供劳动就业岗位、直接参与经济建设为社会作贡献，而员工也通过在企业服务为国家建设出力，这是企业存在发展的意义所在，是企业、员工价值的体现。董事长的这个思想浓缩成12个字，即“客户满意、劳资双赢、社会责任”，成为建安集团的企业价值观。公司有关部门围绕这一价值观，通过员工培训加以阐发，引导员工提高对非公经济存在与发展的重要意义的认识，从“打工者”的观念向社会主义事业建设者的观念转变，建安价值观已然成为企业经营活动和员工行为的指南，员工中形成了与企业风雨同舟、休戚与共的主人翁责任感和归宿感。绝大多数员工具有强烈的进取意识，不仅积极工作，还主动为企业发展出谋献策。
    〖回报社会，营造争做奉献的企业形象文化〗 “饮水思源、回报社会”是建安形象文化的内涵。企业能有今天的进步，除了凭借创业者坦诚待人的家传祖训，恪守诚信经营的立业之道，勇于开拓创新之外，最重要的是赶上了国家改革开放的好时代。企业从承包经营到改制，一直走到今天，所取得的每一个进步，可以说都离不开党的富民政策的支撑，离不开各级党政的大力支持。正因如此，集团创业者经常告诫员工要饮水思源，要有报恩思想，报答社会。
    在回报社会方面，集团领导总是身体力行，以身作则，做员工的表率，公司上下参与扶贫济困和社会公益事业已蔚然成风。十年来，公司和员工捐献社会公益事业、扶贫济困的款项累计590多万元。在厦门，在闽西革命老区，在内地边远地区，一直都有贫困学生得到公司股东或普通员工的资助。长汀革命老区有董事长常年资助的贫困学生，他多次从百忙中抽出时间去看望这些学生，勉励他们努力学习，将来报效国家。
    公司领导还利用侨亲优势，为所在社区的经济建设出力，积极招商引资，共引进外商投资项目10余个，总投资近5亿元，同时热心帮助来厦投资兴业的外商做政策咨询和办理有关手续。此外，还不遗余力地帮助归侨侨眷解决历史遗留侨房和子女就业、读书问题，累计接待归侨侨眷千余人次。
    在今年的安全生产月活动中，公司除了认真组织全员参与，扎实落实安全生产措施外，还赞助1万元与区安全生产监督管理局、侨英街道办事处联合举办以“关爱生命，拥抱平安”为主题的“建安集团之夜”文艺晚会，寓教于乐，精彩纷呈，观众如潮，社会反响非常好。
    公司所体现出来的回报社会、无私奉献精神，产生了极大的感召力，在员工中形成了浓厚的为企业服务为社会奉献的责任意识。值得一提的是，公司党支部坚持开展创先争优活动，党员员工在企业经营、奉献社会方面一直发挥着骨干和模范带头作用，为非党员工树立了良好的榜样；青年员工争相向党组织靠拢，成为民营企业党建工作中一道独特的亮丽的风景。2003年，党支部被集美区委评为先进基层党组织，集团总经理孙碧庆同志被评为优秀共产党员，集团董事长孙吉龙同志被评为全省建筑业优秀经理和厦门市首届优秀社会主义建设者。近几年，公司许多同志获得过各个层次、系统的表彰和奖励。
    〖开拓创新，树立做百年品牌企业远大理想〗 创新是建安集团不断发展进步的一条主旋律，从最高决策层到普通员工，一直怀着强烈的创新意识。为适应不断发育完善的社会主义市场经济，适应瞬息万变、竞争日益激烈的市场，从来没有停止创新的脚步，使思想观念、经营管理机制等各个层面保持与时俱进。
    建安集团是改制较早的建筑施工企业之一，当时企业遇到产权矛盾，处于进退两难之际，若不是企业经营者大胆创新，果断提出改制建议，并获得政府支持，企业就不可能有今天的进步。所以大家对创新的意义有深刻的体会，面对激烈竞争的市场，时刻都在检讨经营管理得失，改进完善管理，调整经营思路。公司改制成功伊始，决策层就酝酿制定了企业发展目标，明确要“创建安品牌，做百年企业”，也就是要把建筑施工做成一个品牌，当作一项长远的事业，以此作为公司员工的共同信念与追求。为实现这一目标，公司制定了企业发展战略，根据建筑市场的走向，确定了以建筑施工为主业、多元化经营并举、走出去拓展市场的发展思路。从2000年开始，有计划有步骤地对人力资源管理、经营机制、管理机制等进行整合，晋升一级资质后，又加快了调整的步子。公司的设想是以规范的管理保障有序经营，以良好的经营促进管理水平的提高，以经营管理带动企业文化建设，以企业文化凝聚激励员工，把员工与企业的理想和目标统一起来。
    企业文化是和企业与生俱来的，因此建安集团的企业文化建设始终没有脱离企业经营管理的具体实践，注重在经营管理过程中培育一种能够为员工、客户、社会认同的价值观、经营理念、企业精神，并且贯彻到企业经营管理活动的每个环节，在企业进步的同时，企业文化也随着进步。在企业文化建设中，建安集团还特别提倡员工的参与，集思广益，以提高员工的认同感，促进企业经营管理战略决策的贯彻实施。为配合企业品牌的塑造，适度地导入CIS，从各方面统一企业的外化形象，建立了企业标志（注册商标）的管理保护措施，全方位地推进企业文化建设。公司商标已被评为厦门市著名商标。
    当然，建安集团现在仍处于成长阶段，企业文化也处于形成积淀的过程，与国际国内知名大企业相比，建安企业文化还仅仅初具雏形，需要在企业经营管理实践当中持续地加以培育、充实和完善。对未来，建安人充满信心。一个朝气蓬勃充满活力的建安团队，正以坚实的脚步向企业既定的目标迈进。建安的明天一定会更加美好！

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