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桑迪·韦尔——花旗集团首席执行官
出处:网上资料,2006-8-23,作者:佚名

    时下,企业丑闻席卷整个美国,过去那些威风八面的首席执行官(CEO)不得不又是作证,又是表态,其中有不少人在美国新闻记者笔下成了“贪得无厌的恶棍”、“肮脏的代名词”。而在这种环境之下,有一个名字却仍然响亮,这就是花旗集团CEO桑迪·韦尔(Sandy Weill)。最近美国《首席执行官》月刊将韦尔评为“年度最佳CEO”。   管理好公司的每一分钱   今年69岁的韦尔被华尔街称为“并购天才”,他成功领导了几次并购,使花旗集团成为如今这个“大得吓人”的金融帝国:资产超过1万亿美元,客户约有两个亿,在100多个国家拥有金融业务。韦尔领导下的花旗让股东很是满意,过去5年内,花旗年度回报平均高达28%。   掌管着这么个大企业,业务动辄就涉及数以亿计的金钱。韦尔认为,谨慎是一种责任,他的一句名言是,“要像花自己的钱一样对待公司的钱”。   他花起自己的钱时是什么样呢?韦尔的女儿杰西卡时常讲述这样一件事。杰西卡8岁的时候,曾用身上仅有的一个25美分硬币打投币电话,要父亲接她回家。当时已有万贯家产的韦尔却因为打电话只需10美分,女儿却用了25美分的硬币而暴跳如雷:“你怎么能用一个25美分的呢?你应当先换零钱再打!”杰西卡如今也做了CEO,她说:“那件事真的让他很生气,也让我永生难忘。”韦尔就是这么抠门儿地管理公司的钱,这也成为他成功的重要原因之一。   严管高层主管   韦尔为高级主管们建立了严格的规定,只有拥有的本公司股票达到了一定数额,才能买卖股权。他们还必须持有得到的本公司股票的75%,直到退休。   韦尔用这样的规则保证了公司管理层和股东之间着眼长远的共同投资利益关系,防止像安然事件那样,公司高级主管知悉危机来临,丑闻即将爆发,遂人为拉高股价后,把手中股票悉数抛出,大捞一笔,全然不顾其他投资者和员工的死活。   逼着你提前完成工作1988年,韦尔领导下的商业信托公司兼并了普里美利加公司,同时也创立了一种“普里美利加法则”。据说其中共有10项,而韦尔最看重的是第一项:为一个计划定一个紧张的截止时间,然后想办法提前完成。比如,30天完成的工作就定20天的期限,在紧要关头到来之时,再把期限缩短为15天。这项规则总让人高度紧张,但却大大挖掘了员工的潜力,加强了团队协作能力。   几十年来,韦尔手下集中了一大批带有不同公司文化背景和管理作风的企业精英,可他领导起来却得心应手。他说:“要想取得成功,就不要害怕雇用比你更能干的人,而要想尽办法创建团队精神,因为一支精干的队伍总比单干的超级明星要好。”   来得快去得快的“韦尔风暴”   韦尔的火暴脾气在华尔街也很是出名。目前在花旗任高级主管的普里斯说,他有一回犯了一个严重的错误,没办法只能硬着头皮走进了韦尔的办公室。普里斯刚开口叙述,韦尔就是一通咆哮。也许是普里斯的神色太过惊恐,韦尔才算住了口。不过,“韦尔风暴”来得快,去得也快。发泄了一通之后,韦尔转头又对普里斯平和地说:“现在你至少知道自己是团队中的一员。”   对于知错上报的人,韦尔先是大骂,然后出主意帮你改正。但如果发现有人掩盖错误,他就会很不客气地让他走人。韦尔说:“真正能够导致恶果的是犯了错误却竭力加以掩盖的人。如果员工不犯错误,那么他们永远不可能作出正确的决策。”   最近花旗被卷入了安然丑闻中,美国参议院下属的一个调查委员会称,花旗银行曾经与安然公司达成“口头协议”,帮助安然掩盖巨额财务亏损。对此,花旗的员工并不十分担心,他们相信老板韦尔能够带领花旗摆脱危机。

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世界企业文化网 2004.01.03

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