如何实现企业运营和社会环境双赢
在近日召开的2006跨国公司中国论坛之“中国企业，公司责任与软竞争力”峰会期间，通用汽车亚太区法律及公共政策副总裁兼总法律顾问魏积安（John S. Wilson）就企业责任的相关问题作了专题发言。
什么是企业责任？通用汽车是如何体现企业责任的？
魏积安认为，企业责任应由三个部分组成，即商业成功、环境保护和社会责任。而这三方面又是良性互动的，协调发展的。我们不能为实现其中一个方面而牺牲了另一个方面的责任。
通用汽车一直将企业责任的三大因素纳入企业的价值观和可持续发展战略之中，而且更将此作为指导一切企业行为的出发点。
如果通用汽车仅仅只向消费者提供高品质的汽车产品，那就很难获得全面的商业成功。而通用正是通过强调让消费者满意、不断进取、正直诚信、尊重个人等方面，在竞争激烈的全球市场中胜出的。
魏积安以“不断进取”这一价值观为例，阐述通用汽车是如何通过不断降低能耗，实现公司运营和社会环境双赢的。他介绍说，通用汽车制定了一个“减少废物并保护资源”的行动准则，并确定从2000年到2005年，通用汽车在全球的生产企业要减少10%的能源消耗。通过全球协作，到2004年，通用汽车在全球的能源消耗已经降低了13%。
同时，通用汽车还通过发展先进的驱动技术，推动全球汽车产业的可持续发展。以“通向零排放的道路”为题，通用汽车制定了近、中、远三步走的完整解决方案，即近期内提高汽油和柴油内燃机的燃油经济性，中期发展混合动力，以燃料电池技术为最终解决方案。
事实上，通用汽车在打造清洁未来、实现可持续发展方面成绩卓著。以其与中国的合作为例，根据通用汽车将与上汽集团联手为2010年世博会清洁公共交通系统打造混合动力客车车队，两家还将合作研究适合乘用车的多种混合动力方案，以及在中国适用车型平台上应用氢燃料电池技术等其他清洁能源技术的可能性，本土开发生产的清洁能源汽车计划于2008年在国内正式投入运行。同时，泛亚汽车技术中心已经深入参与到多个研究项目中，开发适用于本地生产车型的混合动力技术。这对于上海甚至中国清洁能源汽车的开发、应用和产业化道路，都具有里程碑式的意义。而第四代，也是最新一代的燃料电池车——Sequel则成为通用汽车“重新发明了汽车”的最佳代言。
此外，通用汽车的核心价值观也特别强调“尊重个人”，因此强调员工安全也成为了通用汽车的行为准则之一。到2004年，通用汽车全球生产厂和业务机构的事故发生率从每100人中每年发生21次，降低到3次，而损失的工时也从每100人每年损失3.5天降低到每1000人每年3天。尤其值得一提的是，通用汽车的这些成绩已经成为了全球汽车行业的标准。
通用汽车对社会责任的兑现还表现在公益事业的投入，以回馈社会、关怀弱势人群。在印度洋海啸救援中，通用汽车基金会、通用汽车员工和其他通用汽车所属机构捐赠共超过320万美元。在最近的江西九江地震赈灾救援中，通用汽车中国也伸出援助之手，捐款帮助九江灾民重建家园。在艾滋病防御工作方面，通用汽车在高危国家所开展的防御项目得到全球认可。同时通用汽车独家赞助了以该题材为内容的电影纪录片“走得更近”，该片的中国部分将于4月开机拍摄。
通用汽车通过一步步贯彻行动准则，实现核心价值观，以兑现企业内部和社会外部的期望和要求，兑现公司责任。其中最关键的是，将理想化为现实。（叶水）
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