简介：本文从文化力与企业的竞争力的关系着手，以一个典型的企业案例论述了企业精神与企业凝聚力的打造，学习型组织与企业创新力的关系，如何通过文化融合来提升企业扩张力及人本管理激发创造力等观点，并展示了企业所取得的的实践成果。文化力也是生产力，与经济关系存在着辨证关系，更是相辅相成的，当今企业应该通过持续先进的文化体系建设来不断以文化力提升企业核心竞争力。本文多次在《企业文明》等国内大型刊物发表，受到省区和国内同行业协会的优秀推荐和赞誉，并获全国企业文化建设20周年“建设实践奖” 表彰。
当今世界，文化的力量，不仅深深地熔铸在企业的生命力、创造力和凝聚力之中，而且越来越成为国际竞争力的重要组成部分。企业文化与企业经济相互交融、相互渗透。特变电工特有的文化已成为企业创造力和凝聚力的重要源泉，更是特变电工的企业灵魂。新疆特变电工股份有限公司经过15年发展，由一个总资产不足15万元、资不抵债的街道小企业，发展成为中国变压器行业首家上市公司,国家级重点高新技术企业及中国大型输变电产品的生产和国际工程承包企业，拥有对外经济技术合作经营权和新疆首家博士后科研工作站。经营范围涉及变压器、电抗器、电线电缆、新材料、新能源、房地产、金融证券、信息网络等领域。其中，输变电产业的产销量、电压等级和容量、人均劳动生产率、经济效益等指标均居全国首位，具有国内唯一生产750KV特高电压电抗器的制造能力；新材料产业已发展成为国内最大、世界前三的电子铝箔加工基地；新能源产业拥有全国最大的太阳能核心控制部件生产中心；公司的各类主导产品广泛地使用在全国三十一个省市电网电源建设及“三峡工程”、“西电东送”、“西气东输”、“青藏铁路”、“北京奥体中心”等一大批国家重点工程中，并远销亚、非、美洲24个国家和地区。目前公司拥有5个全资公司、6个控股公司、15个参股公司，集团公司总资产近50亿元，员工4800余人，其中大专以上人员占80%。公司在同行业中率先通过了ISO9001、英国皇家UKAS、美国FMRC质量体系认证，国际IEC电工采标认证和OHSAS18000职业安全、卫生认证及ISO14001环境管理体系认证，变压器和电线电缆分别通过了国际意大利CESI试验和荷兰KEMA认证。党和国家领导人江泽民、胡锦涛、朱容基、贾庆林、吴仪、贺国强等先后来公司视察，并给予高度评价。公司先后荣获“全国五一劳动奖状先进集体”、“全国重合同、守信用先进单位”、“全国精神文明建设工作先进单位”、“全国机械行业最具核心竞争力百强企业”及“全国机械行业企业形象十佳单位” 等荣誉称号。
特变电工发展的十五年，是改革创新的十五年，是以人为本，学习、吸收一切先进思想、先进技术、先进文化的十五年，是顽强拼搏和艰苦奋斗的十五年。国务院发展研究中心副主任鲁志强在总结特变电工的发展经验时说，特变电工就 “特”在它有一个优秀的企业家作为领头人，他有一种永不满足敢于超越的精神，他有坚持改革开放永不停歇的信念，它有勇于面对挑战和竞争的勇气，他更有依靠群众和专家的睿智和气度，认识机遇并把握机遇的远见卓识。特变电工之所以能够由小变大，由弱变强，就是因为以张新董事长为核心的领导班子凭着强烈的使命感和责任感锐意进取、率先垂范，用超前的战略思维、强烈的危机意识和开放的用人机制、创新的管理理念引领企业跨越式地发展。伴随着企业的发展，一大批勇挑重担、不畏艰难的干部队伍成长了起来，与此同时也造就了一批又一批爱岗敬业、无私奉献、拥有“四特”精神的员工队伍。
特变电工借鉴国际、国内优秀企业经验，紧紧围绕经济发展战略，坚持“以文化力提升企业核心竞争力”，构筑了以超常规发展和不断创新为核心的，广招贤才、海纳百川的开放式创新型特变电工企业文化体系。
（一）以“四特精神”为核心，增强企业凝聚力
1、“四特精神”来自企业创业发展实践中的积累凝练，成为广大员工价值观和行为规范的一种核心理念。从租赁承包到股份制改造，从兼并重组到资本运营，特变电工人都用自己的行动诠释和弘扬着“四特精神”。靠着“特别能吃苦”的精神，企业在一无资源优势，二无市场优势，三无人才优势的不利条件下，不断发展壮大；靠着“特别能战斗”的精神，我们把足迹踏遍祖国大地山川，产品远销国外24个国家和地区，形成了先进的营销理念；靠着“特别能奉献”的精神，无私无畏不断超越的特变电工人在企业规模裂变、效益倍增的过程中始终坚持产业报国，造福社会；靠着“特别能学习”的精神，从当年企业的名不见经传一越成为同行业的排头兵，并向“百亿”企业集团的行列不断迈进。“四特精神”是特变电工十五年发展的真实写照，是我们全体员工集体智慧的结晶,是全公司近5000员工价值观的完美体现，是推动公司持续发展和实现“百亿”的精神支柱和根本保证。
2、企业家文化是“四特精神”的根基。公司董事长张新在88年受命于危难之时，引领企业走上拾遗补缺闯市场、股份制改造找资本、兼并重组扩规模的特变之路。创业初期，他创造性地确立了“拾遗补缺”发展特种变压器产品的发展策略，“以销定产，零库存的”生产理念，“严格质量与优质服务创品牌”的经营策略；又在93年紧紧抓住股份制改造的机遇，确立了“国际市场先进水平”的高起点技术改造目标，“一个立足两个面向”的营销策略，“有了市场，再建工厂”的资本运营理念，“低成本扩张”避免重复建设的扩张思路；97年又成功地通过资本运作，造就了“中国变压器第一股”；98年实施“走出去”战略后，通过兼并重组分别在新疆、湖南、天津、四川、山东等地建立了现代化的主导产业工业园区，形成了西北——华南——华北——西南——华东遥相呼应的制造格局；应对入世提出“走国际化经营”的发展道路，都表现了一个企业家非凡的战略思维和国际眼光。以企业家文化为核心特质的特变电工文化，包容性很强，能积极吸收各种不同性质的先进文化、为企业超常规发展奠定了坚实的基础。
3、建立了以“四特精神”为核心的企业文化价值体系。（1）以“四特”精神为核心的企业文化内涵。2002年，通过广泛研讨和群众性的创新实践，又赋予了“四特精神”新的内涵：特变电工人“开拓进取，创业无限”，以特别能吃苦的精神从单机出口向国际成套工程承包领域迈进，今年已承包了3000多万美金的苏丹110kV及220kV输电线路成套项目工程，极大地提升了特变电工产品在国际市场上的竞争力；并仅用9个月的时间就完成了德缆工业园的整体搬迁。目前公司正在实施国家重点国债贴息项目“双百万”工程——100万kVA/100万V制造能力技术改造，预计2004年6月底将全面投产，成为国内最大、达到世界领先水平的变压器制造基地；特变电工人“团结协作，勇挑重担”，以特别能战斗的精神，仅用一年就完成了500kV变压器产品的研发和“两部鉴定”，并在“西电东送”工程中得以使用。同时在中国“西北750kV输变电示范工程”中一举中标4台750kV电抗器，8月3日其订购合同在北京正式签订，签订仪式上，陆燕荪部长和国家电网公司主要领导出席并做出了重要讲话。陆部长指出，该项目完全由中国企业自行开发、生产，填补了我国在750kV变压器和电抗器领域的空白，必将推动中国电抗器和变压器制造业在世界上达到领先水平。特变电工人“经营人生，追求卓越”，以特别能奉献的精神先后承担了“中国丝绸之路光明工程”、“无电乡通电工程”、“沙漠公路绿化工程”和北京奥体中心建设项目。今年，公司又赢得了西部七省区“送电到乡”工程第二期新疆生产建设兵团1.2亿元工程项目，并正积极施工。这些项目的实施，给边远地区人民送去了光明，使其生活方式和生活质量得到了根本性的改变；特变电工人“超越自我，创新求变”，以特别能学习的精神应对挑战，使员工的价值观和企业价值观成功实现了对接，形成了强大的命运共同体，形成了独具特色的凝聚文化。（2）以“四特精神”为核心，形成了“产业报国、造福社会” 的企 业 宗 旨；“汇聚科技和人才、传载光明与未来” 的企业使命； “改革就是创新，创新才能特变”的企业理念；由此延伸和拓展而形成了企业文化理念体系。
（二）以学习型组织为目标，打造企业创新力
建立学习型组织是企业创新力产生的源泉，是变革的动力，是企业跨越式发展的客观需要，是提高员工素质打造企业核心竞争力有利保证。学习型组织能培养整个企业组织机构的学习气氛，将个人学习与团体学习有效结合，不断培养员工的团队精神和思考、解决问题的能力。
1、围绕生产经营，进行学习型组织创建活动。开展以党员示范岗、党员责任区为载体的项目课题制活动，以青年团员为主体的“创新创效”活动，工会“两创一争当” 和“创新增效降成本合理化建议”活动等。通过这些活动的开展，形成了良好的学习意识和创新氛围。
2、围绕技术创新，进行学习型组织创建活动。开展博士后工作站技术创新课题研究活动，QC小组技术攻关活动，革新命名活动，自主知识产权和专利发明活动及科研院所新产品研发活动等。这些活动的开展有力地加快了技术创新的步伐，为生产经营提供了有利保证。
3、围绕管理创新，进行学习型组织创建活动。特变电工在行业内较早地引入了ERP管理，以信息化带动传统产业的发展；推行事业部制与项目管理相结合，优化组织结构，使企业在做大做强的同时，保持了高效稳定的运作。
4、围绕市场创新，进行学习型组织创建活动。公司在全国各地和海外建立了营销网络，在企业内部实行研发人员与市场营销人员“结队子”，提高市场反应能力。
5、围绕人才战略，进行学习型组织创建活动。公司确立了“引进技术型人才为主，以培养管理型人才为重”的人才战略，建立了三级培训网络，每年都有一大批中高级管理人员到国内外接受专业学习和培训。
（三）以文化融合为手段，构筑企业扩张力
特变电工坚持以文化融合为手段，借助多种机制和活动把无形的精神、价值观赋予各种有形的载体中。
1、在企业内部管理中，文化融合就是有效整合内部资源，进行合理配置。以活动为提升和凝聚人文文化，企业文化研讨营确立了特变电工的企业文化价值体系，德缆目标共识营统一了企业发展思路，天变公司文化月活动、新能源企业文化纲要的灌输都有利的推动了公司整体文化建设水平的提升。
2、兼并重组 “洗澡”与“洗脑”。特变电工在实施兼并重组时，不仅注重输出资金和技术，更加注重输出管理思想和企业文化。今年9月，特变电工与山东鲁能泰山电缆股份有限公司强强联合，由特变电工控股的特变电工山东鲁能泰山电缆有限公司正式成立。在企业重组过程中，始终伴随着企业理念的对接和融合。《特变之路》、《特变之星》、《文化手册》等书籍的出版发行，电视、报纸、宣传牌等媒体的有利宣传；座谈会、研讨会、培训班的顺利举办再加之今年公司专门组织了“四特精神”演讲团，奔赴各控股公司巡回演讲，有利地推动了企业文化的融合。
不论是在新疆、在四川、在天津、在湖南，在山东，每一个重组后的企业都给人焕然一新的感觉。在具体实施中，我们形象地把它比喻为“洗一次澡，洗一回脑”。“洗澡”就是从企业环境、员工仪表、规范化管理入手，使企业在社会，尤其是在市场上的形象发生根本的改变。“洗脑”就是更新观念，用特变电工好的管理思想和经营理念来改造和发展重组后的企业。无论是对新缆厂的重组，还是对衡变公司的整合，我们都坚持以高起点的技术改造来提升企业的制造能力，以高标准的要求，改善生产环境双管齐下的“洗澡工程”。花园式的工厂，人文化的生产环境，使员工的心身舒畅，极大地激发了员工的创造性和积极性。特别是当良好的企业形象得到了社会的认同的时候，员工的自豪感和成就感油然而生，不知不觉就“洗了一次脑”，极大地调动了员工的潜能和本质的力量，观念的更新带来的是生产力水平的空前发展和解放。
在向外不断扩张和实施兼并重组的同时，以文化的融合来包容地域性、人文性和企业特性的差异，主动参与全球化竞争，实现了低成本扩张，构建了南-北-东-西遥相呼应的产业格局，形成了强大的良性文化扩张力。
（四）以人本管理为宗旨，激发企业创造力
我们认为，优秀的企业文化，应该以人为本，以顾客为中心，努力服务社会，同时，平等对待员工，平衡相关者的利益，提倡团队精神，并鼓励创新。世界500强企业管理演变的历史也证明，那些能够持续成长的公司，尽管它们的经营战略和实践活动总是不断地适应着变化的外部世界，但他们始终保持着稳定不变的核心价值观和基本目标。这种在不断发展的过程中又能保持其核心价值观不变，正是世界500强企业成功的深层次原因。
人本管理是指在企业里的一切活动中，始终把人放在核心位置，作为企业最根本最重要的资源。特变电工在创业发展过程中早早就把人才作为企业最重要的无形资产，当作企业核心资本来看待。公司从1988年53名员工中仅有一名大学学历，发展到拥有一支由3名行业院士、2名国际输变电领域外籍专家、数百名国内变压器、电线电缆、新材料、新能源领域学科带头人、中青年专家组成的研发和管理团队。仅2003年一年，全公司就引进优秀人才400多名，形成了国内外优秀专家相融合，基础与应用对策研发人员想结合，有实践经验专业人才与具有高学历毕业生相成辅的人才队伍格局。正是因为有了这些人才和人力资源，才使得企业创造力得到极大提升。揭示这一现象和本质，最重要的一条就是要创新企业人本管理理念，主要包括重视、发现和引进人才，尤其是具有创造力和发展潜力的人才；坚持培养人才，使更多的人掌握代表先进生产力发展要求的知识和技能，要把先进知识和技能尽力普及到每一个劳动者；重视创造有利于人才成长的环境和条件，努力做到人尽其才、量才使用；承认各种人才价值，通过收入分配和用人机制的转换，最大限度地发挥企业现有的人力资源。坚持解放思想、实事求是的科学态度，在工作实践中引导员工自觉树立创新意识，培养员工的创新精神，不断提高创新能力，营造一种良好的环境，让员工积极投入创新实践，不断挖掘员工的内在潜力，在各项工作中创造性地解决问题。
发展规划及2004年工作
经济全球化对于我们来说是一柄双刃剑，既是机遇又是挑战。国际化道路就使我们必须要参照国际标准和国际市场的要求来管理企业，组织生产，推进科技进步， 提高产品质量，这样才能使特变电工真正地成为跨国优势企业。现在是特变电工发展史上一次深刻的机遇变革期，每一个特变人应该清醒地看到在机遇来临时所并存的诱惑和危机。“变革、破坏平衡，创造新的格局和平衡点”是特变电工应对挑战，牢抓机遇的唯一手段，优秀的企业文化是企业之魂，也是指导和实施变革的源动力，实施向跨国优秀企业先进经验的模仿管理、技术领域的强强合作、品牌战略迅速出台、学习型组织的打造、内聚人心的优秀企业文化建设是特变电工落实和贯彻执行发展战略、保障目标实现的有力措施。
一、五年规划及2004年目标
2004年品牌建设目标：创中国驰名商标 做行业第一品牌
2004年文化建设目标：提升企业理念 弘扬“四特精神” 融合企业文化 为企业发展战略的全面实施提供坚实的保障
五年规划：打造以输变电产业为核心的多元化的国际知名品牌
二、规 划 思 路：
继续加大企业理念提升、宣贯工作，围绕公司发展战略，推动公司各项目标顺利实现。
品牌是文化的载体，文化是凝结在品牌上的企业精华，又是渗透到企业运行全过程、全方位的理念意志、行为规范和群体风格。企业文化通过品牌将视野扩展到整个文化领域，以对内增强凝聚力，对外增强竞争力，并不断将其转化为资产。
特变电工的国际化是企业家的国际化、文化的国际化、竞争的国际化。特变电工要通过文化先行来打造具有国际竞争力的文化创新体系，这是保持企业具有长久竞争力的生命之源。具体思路如下：
1、建立应对知识经济的文化创新体系。
全球化与知识经济给企业带来“市场观、信息观、竞争观、资源观、人才观”等一系列挑战，促使我们的文化体系发生转型，企业文化进行全面创新。资本所有者以其投入的资本数量在企业权利关系中获得自己应有的地位，知识所有者以自己的技术创新能力、制度创新能力和管理创新能力在企业权利关系中获得自己应有的地位。我们要逐渐树立以人的能力为主的“能本文化”，不创新即死亡的“创新文化”，塑造高效率团队的“差别文化”，建设学习型组织的“超越文化”。
2、建立以企业领袖为核心的企业家群体文化体系。
企业家精神及企业家的形象，是企业文化的一面镜子。卓越的企业文化是企业家德才、创新精神、事业心、责任感的综合反映。企业领袖的形象是企业形象的核心。因此，在特变电工日益集团化、国际化的今天非常需要一批开拓进取、勇挑重担、善于创新的企业家，培养和形成强势的企业家团队将是我们实现特变电工可持续发展战略、加快国际化的有利保障。
3、建立以客户为中心的品牌文化体系。
我们要秉承“至真至诚，用心服务”的理念，加强沟通。主动服务，解客户所难，想客户所想，做好为用户提供超值享受的“服务文化”；质量是企业品牌的生命线，要把先进文化理念渗入质量管理之中，形成以质量为根基的“质量文化”；我们要不断完善的营销及市场信用体系，满足着国内外客户的个性化需要，形成独具特色、竞争力强的“营销文化”。从内外宣传入手，结合时机，策划专题活动；整合内外资源，经营文化产业，形成特变电工强势的品牌形象。
我们要把品牌作为一项战略来实施，作为一种产业来运作，作为一种资源来管理，作为一种文化来打造。
4、建立以员工为中心的学习文化体系。
20世纪末最成功的企业是学习型组织。随着知识经济的到来，企业组织形式向扁平式的灵活方向发展，管理的核心是发挥人的主观能动性，实现从线性思维到系统思维和创造性思维的转变。新经济环境下最成功的企业仍然是学习型组织，学习型组织在企业文化建设中将进一步受到关注。
5、建立以企业战略为中心的管理文化体系。
特变电工要在“和而不同”的思想指导下，以特变电工主体文化为核心，对不同地域背景下的品牌和文化进行整合。和谐而不千篇一律，不同而不彼此冲突；和谐以共生共长，不同以相辅相成。
无论是内聚人心的优秀企业文化建设还是外塑企业形象的品牌工程都是辨证统一、相辅相成的，并且都是以企业战略和经营为核心的。管理是企业永恒的主题，执行是企业的生命线。企业文化建设要围绕基础管理创新，通过流程再造、差异化管理来形成竞争对手难以模仿的管理竞争优势，通过经营的全程控制来实现品牌价值并永葆企业的青春活力，从而形成具有国际竞争优势的企业文化体系支撑特变电工可持续发展。
三、2004年主要工作内容
1、 提高全员品牌意识，加大品牌投入，由产品经营向品牌经营转变。我们与跨国公司在企业规模、产品质量、价格、服务等方面的差距正在逐渐缩小，但竞争的焦点已经不再是产品竞争、价格竞争，而更多的体现在品牌竞争。与国际知名品牌每年拿出销售额的3%—5%作为品牌宣传费用相比，我们现在的投入还不到销售额的1‰，根本无法与之抗衡。要实现公司品牌战略，必须加大投入，预计2004年投入为销售额的5‰，2005年为8‰，2006年为1%。我们还将在全公司范围内大力开展以“生产成本降一个百分点，采购成本降一个百分点，财务成本降一个百分点，营销成本降一个百分点，设计成本降一个百分点，管理成本降一个百分点”为主题的“六个一”工程，全力打造特变电工精良产品，形成强势品牌。
2、 跟踪国内外主要竞争对手，收集各类信息，汲取先进经验。重点在输变电行业进行系统的规划宣传并进行主题突出的策划活动，并与5大发电、2大电网、4大辅业公司的宣传策划部门建立长期联系，有效利用电力系统的内部宣传媒体、打造中国输变电第一品牌。
3、 请国内专业公司和资深经济专家、企业文化、品牌战略专家为顾问，以专家和公司相关人员为主成立品牌战略实施小组，完成“特变电工集团化品牌实施战略”，并在集团公司及下属各单位推行。2004年品牌建设的具体目标可分为三个层次：一是以张新董事长入选年度经济人物为目标，从年初开始在国内主要经济类、管理类媒体上连续推出专访和封面文章，年中邀请中央电视台有关人员来公司考察；由专家对张总的经营理念、管理思想进行深度挖掘，出版管理力著。二是以特变电工打造输变电行业第一品牌为目标，重点在行业媒体、行业大型国际展会、重点城市进行集中度的宣传策划活动，迅速提升品牌知名度；2004年4月前在北京、上海、广州等特大城市机场显著位置树立特变电工广告牌；各控股公司要在所在首府城市机场树立企业形象宣传广告牌，由公司企业文化中心聘请专业机构统一策划、统一设计，确保形象统一；三是以产品创名牌为目标，在变压器和电线电缆行业分别打造一个强势品牌，在内部产业整合的同时，进行品牌整合；确保驰名商标的申请工作；
4、 继续加大在广告、行业报刊、国内知名媒体的宣传。较2003年提高20%，达740篇。2004年5月，邀请《中国经济时报》、《经济观察报》、《21世纪经济报道》、《财经时报》等主流媒体对各控股公司进行全方位报道，形成媒体关注热点；选择行业相关网站重点宣传特变电工集团品牌，及时发送企业信息。
5、 加强对下属各单位的文化管理。一是沈变、衡变、新变、天变、鲁缆、新缆、德缆等大单位要成立企业文化、品牌建设的专门机构，中、小企业可由其它部门兼职但要有专人负责。二是对特变电工企业理念的学习、吸收，使员工认知率达100%，行为规范履行率达95%以上；要健全宣传网络体系，对广大员工全方位培训，确定“每月升旗”等典礼仪式，不断挖掘感人事迹。三是要在当地、所在省府进行重点形象展示；与当地、行业和国内主要媒体建立良好的关系，出台系统的宣传实施方案，每年举行一次“新闻联谊会”；各单位要制定打造“行业第一品牌”实施措施，在质量、服务、按时交货、包装等进行提高、加强和改进。
6、继续提升、丰富特变电工文化理念，做好集团公司下属各单位的文化整合工作。把以“四特精神”为核心的企业文化体系灌输和融合到各公司，尤其是对沈变、鲁缆公司等近期重组企业要出台文化导入、融合措施，切实做到深入人心，解放生产力。规范公司形象识别系统，从集团公司、各分公司、各办事处的宣传网站、企业外观设计、环境规划、产品包装、接待礼仪、各类用品等严格规范实施CIS系统。
7、建立适合学习型企业的组织结构。学习型组织强调组织结构要扁平化、弹性化,追随企业战略的变化。一旦创新战略目标确定，必须相应地对组织机构做出调整，以适应创新战略实施的要求；领导者要成为组织的设计师和教师，首先要带头成为学习人。学习型企业首先需要学习型的企业家群体；要倡导团体学习，加强企业学习的制度化建设，建立和完善员工自主管理机制、激励机制和培训机制
8、引入CRM （客户关系管理），打造特变电工的服务品牌。逐步建立旨在改善企业与客户之间关系的CRM管理机制。各单位市场、销售、技术支持等与客户有关的工作部门要通过提供快速、周到、优质的服务来吸引和保持更多的客户。通过引入“6西格玛”管理优化面对客户的工作流程以减少获取客户和保留客户的成本。这些企业文化的变革主要是由重视企业内部价值和能力，变革为重视以客户资源为主的企业外部资源的利用能力，由重视企业与员工、员工与员工之间的关系变革为重视企业与客户、员工与客户的关系；由重视企业利润变革为重视客户利益；由关注客户群体需求变革为关注客户个性需求；由面向理性消费的经营思路变革为面向情感消费的经营思路等等诸多文化因素的变革。我们要逐渐形成“用户满意、承诺兑现”的诚信文化。2004年在全公司范围内启动“三个卓越工程”，即 “提供给客户产品质量缺陷为零”的“卓越质量工程”，“按期、按时交货无拖期”的“卓越信用工程”，以及“及时、周到无投诉”的“卓越的售后服务工程”。
9、做好各类寓教于乐的凝聚人心激发创造力的文化活动；弘扬“四特精神”的各类专题文化活动；利用外界各类文化资源以传播特变电工先进文化；实施“研究国际电力行业通行文化特点，以文化先行开拓占领国际市场”的“文化营销”策略，在世界各国用户的心中树立中国特变电工的企业形象。
世界500强企业管理演变的历史也证明，那些能够持续成长的公司，尽管它们的经营战略和实践活动总是不断地适应着变化的外部世界，却始终保持着稳定不变的核心价值观和基本目标。这种在不断发展的过程中又能保持其核心价值观不变，正是世界500强企业成功的深层原因。
谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。企业文化学的奠基人劳伦斯?米勒说过，今后的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。企业家不可沉湎于过去或现有的成功，必须不断地扬弃过去，超越自我、展望未来，建立新的企业价值观和企业文化。坚持创新、改造自己、追求卓越才是企业文化创新和文化力的力量源泉——“最终的竞争优势在于一个企业的学习能力以及将其迅速转化为行动的能力”。
“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江河”，企业文化与品牌建设是一个长期、漫长、持续而又任重道远的战略实施过程，更是特变电工全面进军国际化、实现担负国家民族工业重任的唯一途径。
谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。企业文化学的奠基人劳伦斯?米勒说过，今后的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。企业家不可沉湎于过去或现有的成功，必须不断地扬弃过去，超越自我、展望未来，建立新的企业价值观和企业文化。特变电工将以坚持创新、改造自己、追求卓越为企业文化创新和文化力的力量源泉，因为我们坚信“最终的竞争优势在于一个企业的学习能力以及将其迅速转化为行动的能力”。
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