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企业文化是一种无形资本
出处:中国纺织报,2006-7-4,作者:可儿

 在企业文化引入中国不长时间的今天,许多企业开始注重企业文化建设,但什么是企业文化在很多人看来是模糊不清的,不少人认为企业文化就是搞搞活动,喊喊口号,写写警句,殊不知企业文化包涵有企业环境、价值理念、判别标准等内容,是企业无形资本。

    企业文化是一种环境。尤其是一种别人只能在这里才能感受到的独特的环境氛围。这种环境不是外界强加的,也不是作秀,它潜移默化地使每一位置身于此的人都被其感染教化,最终被同化。在“同修仁德、济世养生”这一文化环境熏陶和教育下的同仁堂人,把同仁堂做成名牌,世界上很少有品牌可以像同仁堂那样拥有如此值得夸耀的历史———一个历经337年的知名品牌。

    企业文化是一种价值理念。企业文化不是一个目标,不是一个口号,也不是一个希望,它是企业员工们都认同的一种文化,它反映了企业现实运行过程的全部活动的价值理念,对企业行为和员工们的行为起到非常好的规范作用。企业文化易于形成企业与员工在风险承担及利益享受上的相互关系,使企业员工有了共同价值理念,增强了企业凝聚力和战斗力。摩托罗拉靠的是“以公平的价格向顾客提供品质优良的产品和服务、光荣地服务社会”这一核心价值理念,走进了世界500强。靠“敬业报国、追求卓越”重新振作的海尔,把这一价值理念带到国外。

    企业文化是一种判断标准。享有世界声誉的美国管理学家彼得·德鲁克曾经指出:管理以文化为基础。管理并不是同文化无关系的,即并不是自然界中的一部分。管理是一种社会职能,因而,既要承担社会责任,又要植根于文化之中。不知大家注意到了没有,现在有些人选择工作越来越注意单位的企业文化和品位,而不是单单高薪,或更大的发展空间,或者实现自己的梦想。企业文化已代表和反映企业管理水平、经营理念,员工素质和企业发展前途。越是知名企业,越是成功企业,越重视企业文化,工资自然不会低。中国优秀企业、微波炉市场的霸主格兰仕营销总裁以全球500强企业沃尔玛为榜样,声称“沃尔玛”不就是凭价格或“低价”获得全球第一?言下之意就是,格兰仕为什么不可以凭“价格战”成就家电老大。殊不知格兰仕与沃尔玛的差距并不单单在价格上,沃尔玛之所以能够持续增长并成为全球500强企业的龙头老大,根本原因在于它所有的竞争战略都基于核心竞争力而建立的。用“我们存在的目的是提供顾客物有所值的东西,用比较低的价格和比较多的选择,改善他们的生活,其他一切都属次要,力争上游,对抗凡俗之见”这样的价值理念来统一每位员工的思想和行为。可以说深厚的企业文化才是沃尔玛长期立世不衰之魂 

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世界企业文化网 2004.01.03

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