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咨询手记:中国式管理的迷茫
出处:网上资料,2006-12-1,作者:欧阳严明

中国管理目前面临的最大困境,不是ERP,不是技术层面的问题,而是精神价值的重建。这是我们全民族的历史使命,而不仅仅是管理学家的任务。


迷茫的中国与迷茫的管理


中国式管理之所以会非理性地高扬民族主义,反映了当今中国人精神的迷茫。传统文化已无力承担重建价值的历史使命,而新的文化又暧昧未明。


面对价值崩溃,中国企业曾经试图通过企业文化寻求突破。但企业文化在中国由热到冷的结局,更深地暴露了我们时代的精神危机。 


中国也一直尝试通过寻求与西方的对话,来探索新的出路。但20世纪西方哲学的没落,使得我们从西方那里也空手而归。


在六神无主的情况下,一些人只有回到遥远的古代文化中寻找寄托。尽管古文化能否适应现代化并无人深究,但由于古文化具备很多有道理的部分,其散发的神秘性又可以给人无限遐想,因此,便成为某些人追捧的对象。

中国式管理的错误传统观

中国式管理混淆了“传统”与“古代”两个概念。它所谓的“中国传统文化”,实际上只是“中国古代文化”,而且是狭义的古代文化--“先秦文化”。


无论中国古代文化有多少合理的因素,象中国式管理这样,把它上升到现代化思想指针、并试图一统世界的想法,都过于天真了。


我们固然相信“传统是革命的同义语”。但是,把(古代的)传统当作唯一的筹码,究竟是“光宗耀祖”还是辱没祖宗?


更何况,中国式管理的“传统”观,显然缺少起码的国际化眼光。在全球化背景下,文化已走向融合,世界各民族都在相互学习。任何民族要想发展,就必须吸取人类一切优秀的文化。卡尔·马克思早就说过类似的话。


事实上,引导中国革命的马克思主义也是一种传统,却并不是中国的传统。我们要的是先进文化,而不是某种虚荣的“符号”。


全球化时代,我们继承的应该是“人类的”遗产,而不是“东方的”或“西方的”的遗产。这种思想,根本还是小农经济时代的产物。为什么中国式管理还如此执迷不悟呢? 

中国式管理与“中西文化优劣论”陷阱

凭心而论,从文化层面比较中西两大文明的优劣,是毫无意义的。以哲学而论,中国有老子、孔子、墨子、王阳明、朱熹、熊十力、梁漱溟……;西方有苏格拉底、柏拉图、亚里士所德、康德、黑格尔、马克思……。中西文化的根本区别不在于哲学的高下,中国有优秀的哲学,西方同样有优秀的哲学。


事实上,就古代传统而言,无论是中国文化还是西方文化,都悠久灿烂,辉煌无比,但同时也都存在固有的缺陷。片面地高扬任何一种文化,都不是科学的态度。

而近代以来,西方哲学和文化进入高度创造蓬勃发展阶段,涌现出无数的影响世界的大师。同期的中国,在哲学和文化方面却基本上没有伟大的创造。“新儒学”等不过是传统文化的回光返照,根本不可能有什么希望和作为。严格来说,中国文化的辉煌期,从秦始皇“焚书坑儒”就终结了。


中国式管理的文化认知盲区

人类文化有两大根基:人文理性与工具理性。民主对应人文理性,科学对应工具理性。中西文化的终级目标都是民主。问题是西方文化实现了民主,而中国古代文化没有实现民主。西方的民主与科学表明西方文化是完整的。而中国式管理却妄言:用中国古代文化拯救西方科学、拯救全世界。


事实上,中国古代文化核心部分非常优秀。比如儒家的核心道德标准“仁、义、礼、智、信”等,都是非圣人不能达到的高尚境界。但问题是,为什么中国人的行为与先圣的标准相去甚远?对这一问题,恐怕就很少有人能说清楚。站在文化的角度看文化是永远看不出究竟的。


西方文化亦同样优秀,为什么西方历史上亦充满残暴与邪恶?看来,都不是文化的问题。没有哪种文化赤裸裸地叫你去做坏事,有的话也不可能是主流文化。


这就是为什么我们与西方对话,也没有找到出路的原因。哲学与文化解释不了人类的虚伪和败坏。只有信仰可以解释这一切,并可以真正指出超越堕落的真理之路。西方之所以会在充满残缺的状况下,依然能够基本实现民主的根本原因,就在于西方除古希腊传统外,还有另一个传统--基督教传统。


而“五四”以来的中国思想界,尽管主张吸取西方文艺复兴的人文传统,但是对西方的解读也存在着致命的偏差。那就是忽视了基督信仰这一比古希腊传统更重要、更核心的部分。在全球化的今天,这一现状并未得到改观。除了刘小枫等少数学者之外,中国思想界总体上对西方精神仍然存在着根本上的抵触。 

重读“传统”,突破迷茫

世界上只有东西两大文明体,我们不可能超越这一现实去寻找乌托邦。从继承人类文化的角度而言,我们真正面对的至少应该有四个传统:中国古代传统、中国“五四”传统、西方古希腊--文艺复兴传统和西方基督教传统。


而中国式管理混淆“古代”与“传统”概念,独尊“中国古代传统”的做法,对“传统”是一种纯粹的阉割行为,实际上已经没有资格来谈传统了。


中国式管理说,中国文化是世界文化的集大成者,儒释道甚至伊斯兰教基督教样样都有。这纯粹是儿童的心态,把文化当成玩具了。事实上,有一大堆砖头不如有一块黄金,文化并不是越多越好。如果你没有真正领悟和接受,黄金也等同于砖头。文化是人学,人的本性是一样的,世界上并不存在“异质文化”。


文化偏见是人类大同的最大敌人。你穿上西装仍然是中国人,发展航天科技仍然是中国人,使用西方管理仍然是中国人。反之,你吃的是农民种的粮,难道就变成农民了?


我们既然可以和外国人合资搞企业,就应该和外国人进行精神层面的对话,否则我们的国际化将遭遇根本的困难。联想任用阿梅里奥这个美国人为CEO,表明联想已经在超越文化屏障。联想是中国企业的榜样。我们要的是民主和富强,而不是虚荣!


我们的传统不仅叫“中国”,更不可能叫“先秦”。全球化时代,我们必须理性对待一切人类传统,才有可能完成价值重建的历史使命,使中国文化和中国管理突破迷茫。

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世界企业文化网 2004.01.03

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