
《英才》
经典语录:为了团队的利益可以牺牲自己。
细化的分工和对本职工作的尽责使韩国企业不会从内部被攻破。
判断一个职业经理人在职场是否成功,也许可以从他一天中能接到多少个“挖角”电话开始。对于刘允来说,这已是见怪不怪。然而2002年初,一家为韩国企业服务的猎头公司
打来的电话,却让他产生出一种好奇心。事实上,就是这种尝试一下的欲望最终成了他加入SK电讯中国公司的直接原因。如今,身为SK中国区CEO的刘允还对当初集团总部大胆启用一个“外国”管理者的魄力感到不寻常,要知道这对于一个韩国企业来说,几乎是一件石破天惊的事情。
“在来SK工作之前,我曾在包括日本、新加坡、马来西亚等亚洲的电信公司中任职,在接触当中,我对于韩国企业的人力资源文化和其特有经营方式也有了解。当初我就意识到,SK集团敢于把这么大的一个摊子交给一个‘非韩国人’来管,他们是动了真格的!”刘允说。
当时竞争这个位子的有十几个候选人,在几次飞赴韩国与SK集团的高层接触之后,刘允从中脱颖而出,成为了SK集团历史上惟一的一个外籍CEO。“我在亚洲电信行业的工作经验是我的优势所在。”刘允分析自己的胜出时这样说。
最初的惊讶很快转变成放手大干的冲动。“在我们身上集中了集团80%以上的希望。”刘允平淡地道出了自己的职责。
目前,电讯公司只有10来个人,并且其中一半是来自韩国的驻在员,但中韩两国的员工几乎不存在什么隔阂。对于业务开发总监柳烈来说,北京的环境似乎比汉城还要适合他。“这里阳光明媚,月色妖娆。”主修中国文学的他拽文说。有时候,柳烈也惊讶于在这里自己可以一整天只讲母语,不用说中文。说到底,一个韩国人的文化圈子已在中国形成了。
地理环境造就了生活在半岛上的韩国人善于学习,在模仿中创新的能力。多国公司的任职经历使刘允对韩国企业有了比较后的分析。“日本企业是行为习惯较为封闭的公司,上下游公司形成彼此共生的产业链环,是个‘肥水不流外人田’的圈子;新加坡的电信业受政府干预较多,在那里做事,要更多地站在国家的立场去实现战略目标;而韩国企业则是责任分工明细,令出则行,每个人都在做好本职工作,以便全力推进整体计划,那种拼命付出的感觉只有身处其中才能真正体会到。”
“刚来公司时,也有不少韩国人担心让一个中国的CEO来执掌这个帅印会否合适,我知道他们的这种疑虑多半出于对公司业务的考虑,好在社长和领导层信任我。开始的时候,我用大量的时间去和多个部门的中层主管们沟通和协调。在这种内部极为团结紧密的组织中,个人感情上的交流致关重要。”
上任初期,在与SK总部人员交流的过程中,刘允发现,为数不少的相关部门的管理者,在某些具体业务上不理解为什么在韩国能开展的方式,在中国就行不通,有抵触情绪。刘允并不责怪:“韩国人最注重的是团队内的合作团结。”于是,他开始了自己称之为“拜大哥”的公关活动。他花了不少时间,在汉城总部的大楼里从一个科室到另一个科室地蹲点工作。在喝过几次酒之后,刘允以酒量和诚恳赢得了“民心”,和大家成了好哥们儿。他邀请相关部门的主管到北京开研讨会,促进彼此的了解。“让他们亲身考察一下中国市场的实际情况,接触一下神秘的中国人。”刘允笑道。
SK的前身——鲜京织物是在战争的废墟上,凭借几台纺织机开始了艰难的创业。半个世纪后,SK集团已经成为了横跨能源、化工和信息通讯支柱产业的韩国第三大跨国公司。作为一家电讯运营商,SK在韩国的移动通讯市场占有率超过50%,名列第一。事实上,在CDMA领域SK电讯干得是如此出色,以至于受到了政府反垄断法的压力。
“我们的海外扩张本身是件顺理成章的事情。作为近邻的中国市场,更是SK电讯战略布局中的重中之重。”刘允认为增值业务是最主要的方面,其中“无线互联”是希望所在。“走出半岛”的想法,使他与总部的意愿保持着高度的一致。故此,刘允在走马上任时就表示:“SK电讯是一个世界级的移动通信运营公司,在移动新业务的开发和运营方面是业界的创新者和领先者。到2005年,SK计划将这个业务扩大到30多亿美元,占总收入比重的20%。”
在今年世界杯期间SK大显身手。“我们在NATE中加入了有关世界杯的条目,并对此进行了投入。我们赞助了‘红魔’拉拉队,提供了服装,甚至规定了击掌、呼号的频率。得到的结果是,在此期间的业务量大幅提升。在即将召开的釜山亚运会上,SK的这一业务会更加丰富和完善起来。”
对韩国企业的团队精神刘允深有感触,“韩国企业中那种人与人之间的彼此关照是很难用语言讲清的。韩国人的性格中服从的观念非常强,为了团队的利益可以牺牲自己,这使得企业的事情非常容易就能办好。”
“激情和荣辱已经成为流淌在韩国人血液中的一种宿命。工作中你会发现,韩国公司中很少有政治斗争和舞弊行为,细化的分工和对本职工作的尽责使它们不会从内部被攻破。”
“用10年的时间,在中国建设一个与SK集团现在规模相同的SK中国集团。”所谓“SK中国集团”,是指在中国当地,由中国人自主经营,以中国消费者为顾客,创造令中国人满意的企业而言。“如果实现了这个目标我们就不再是外企,从某种程度上说也不能算是韩国公司。那时我们会说,我们就是这样一群爱较真的人。”刘允笑着说。