文摘 知识 交流 设为首页 联系我们
企业文化: 海外企业文化 | 中国企业文化 | 行业企业文化 | 国有企业文化 | 民营企业文化 | 合资企业文化
文化理论: 营销文化 | 品牌文化 | 管理理论 | 企业形象 | 企业战略 | 哲学之道 | 文化与艺术 | 企业文化理论
文化名家: 经盛观点 | 专家专栏 | 精英原创 | 文化案例 | 品牌策划 | 管理咨询 | 管理培训 | 企业CI设计
文章搜索
当前位置:首页 > 知识 > 管理理论 > 人力资源-领导方式决定着团队成败
领导方式决定着团队成败
出处:《中国人力资源网》,2004-2-11,作者:成君忆

领导方式决定着团队成败

大雁的团队表现
  我喜欢站在办公室外面的阳台上,用眼睛在天空中寻找大雁,欣赏雁群展翅齐飞的姿态。同时,又想起唐朝刘禹锡的一首诗来,诗云:自古逢秋多寂寥,我言秋日胜春朝。晴空一鹤排云上,便引诗情到碧霄。我总以为刘禹锡写错了,总觉得天空中的那一只鹤应该是一排雁阵才对,要不,怎么可能排云而上呢?
  大雁南飞是一个团队合作的过程,是一群志同道合的伙伴互相协作、互相鼓励、直至实现共赢的过程。它们总是喜欢排成字或字飞行,在这种团队结构中,每一只鸟扇动的翅膀都会为紧随其后的同伴鼓舞起一股向上的力量。这样,雁群中的每个成员都会比一只单飞的大雁增加超过70%的飞行效率,从而能够支持它们顺利地到达目的地,完成长途的旅行。
  在竞争激烈的市场环境中,团队已经成了一个重要的战略名词。从表面上看,所谓团队只是一群人在一起工作而已。然而,团队与工作者群体之间的差距几乎不可同日而语。我们把有效的工作团队与大雁类比,就会发现两者在组织形式上有惊人的相似之处。同时,团队领导者的思维模式和沟通方式,也与雁阵中的头雁一样,在团队的组成与工作表现方面具有至关重要的主导性作用。

团队的发展历程

团队的种类非常多,国家有国家团队,内阁有内阁团队,公司也一样,有管理团队、经营团队、部门的矩阵组织、有任务团队。一个在国内发展的企业,有一天要到国外投资,就要组织一个投资团队或先遣部队,他们有一个明确的目标要达成,将原来分散在各地的专业人才,例如财务、管销或工程人员整合起来,成为一个有特殊目的的团队。
  团队的组成与发展大概会经历5个阶段:开始阶段,征召人才,吸引人才,共同讨论团队的使命和目的。第2阶段,人马集结好,开始在一个目标之下共同奋斗,但这时会产生竞争、内斗,各种人际之间的问题就产生了。接下来就是稳定阶段,当大家都清楚自己的角色定位,可以一起工作,这个团队就开始成型。 然后就开始了挣扎期,这么多人在一起,每个人的工作方法、步调,对计划的轻重缓急都不一样,如何接受新任务,职位如何界定,如何分配,如何让每个人在工作过程中有所成长,这些都是领导者所要做的事情。最后就是终止阶段,目标达成了,团队也在胜利的喜悦中被解散——当然也可能是没有达到目标的悔恨、沮丧与挫折。
  当然,成功的组织还可能被复制,将组织再扩大,人员重新分配,接受新任务,周而复始,不断发展壮大。和雁群中的头雁一样,团队领导者在团队的进步中,则负有一系列不可推卸的责任。

正确的团队领导方式

从团队领导者的管理风格上讲,通常会产生四种不同的文化模式:

第一种是沙漠式的管理风格。领导者对前途抱持消极看法,因而对团队伙伴漠不关心,对团队的工作绩效也只是听之任之。每个成员都是一副得过且过的工作态度,团队已经名存实亡。
  第二种是俱乐部的管理风格,每个成员都是以人际关系为导向,在乎的是彼此之间的感情,因而没有工作和业绩的压力。大家在一起相处得非常轻松、快乐,但没有人对工作绩效和团队的发展负责。

第三种是以工作任务为导向的独裁型的领导方式,为完成任务不惜牺牲个人的感受,凡事以工作重心,高压管理,不管个人的死活。工作规定得非常明确,完全是听命行事,以服从为导向。这种领导方式,对个人来说,常会有工作倦怠,职业疲倦,甚至有燃烧怠尽的感觉,这会迫使很多人逃离这种环境。

第四种是注重团队伙伴与工作绩效均衡发展的领导方式,重视每个人的感觉,强调人际之间的沟通,通过对人的关心来促进工作绩效的不断提升,也通过工作绩效的关心来促进人的不断成长。

我们把第四种领导方式称之为正确的团队领导方式。 这种团队之所以存在,是建立在某种共同的价值观和信念之上,团队中每个人都愿意表达自己对事物的感受和感觉,愿意为此付出,而团队伙伴之间也是彼此依赖和互相勉励。同时团队也对每个成员有所承诺,在团队发展的同时,也会为每个成员谋求福利。 而作为团队的领导者,则必须做到:

1、  应该将团队的表现作为最高的表现,而不是强调个人英雄主义。

2、  团队领导者也是团队的一份子,而不是把团队看作自己的附庸。

3、  鼓励团队成员之间充分沟通,愿意表达,愿意分享。

4、  让团队与每个成员之间、以及成员与成员之间都产生互相依赖的感觉,发展团结协作、共同进取的工作关系。

5、  熟知每个团队成员的性格类型,能够知人善任,实现工作岗位与人才的有效匹配。

6、  如果有问题发生时,应该列为专案,立即处理。

7、  要求员工有随时做简报和口头报告的能力。

8、  提供资源和协助,帮助全体成员成长。

9、  针对每个成员对目标的承诺进行监控,但不是传统的管制方式。

10、通过工作的挑战、定期训练和生涯发展,来激发成员共同成长。

已经有738位读者读过此文

相关文章
现代企业人力资源管理
人力资源管理的定义、任务和意义
战略人力资源管理转型的实践范式
基于战略的人力资源规划流程
研究型企业的挑战
相关评论
·还没有相关的评论!
文章评论
您的大名: (点击这里注册)
友情提醒:评论请限制在100字以内,有长篇大论欢迎到论坛发表:)
本站文章发表说明:
1、本网站并非营利性网站,只作为资讯交流平台,禁止将本站文章作为商业用途;如擅自用于商业用途,本网站不承担责任。
2、本网站所有文章的著作权为原创者所有。
3、本网站上所有佚名文章,都是无法确知作者,请作者与我们联系,以便于改正。

世界企业文化网 2004.01.03

普智经盛管理咨询有限公司
十大企业文化咨询专家
北京:
Tel: (86)10-82608584 81675545
客服专线:周小姐 15901259191
广州:
Tel: (86)-20-37615398 37614839
客服专线:李小姐 13316026025
热点文章
现代企业人力资源管理
谈谈企业招聘中几种新的面试方法
2005知名企业人力资源规划方向...
薪酬不合理致使人才远离 给企业的...
人力资源与企业文化变革
传统价值观、现代人力资源管理与我...
建立战略性的绩效考核系统
典型的绩效评估案例
打造人力资源管理新模式——来自国...
人力资源管理的定义、任务和意义
最新文章
中国移动企业文化落地与执行探讨
深耕中国移动企业文化 创新广东...
创新服务模式 深耕企业文化
广东移动客户服务中心企业文化前期...
中国移动广东公司客户服务中心企业...
中国移动广东公司客户服务中心企业...
中国移动广东公司客户服务中心服务...
中国移动广东公司客户服务中心企业...
创造满意的客户——浅析广东移动客...
传承和创新是中国移动企业文化落实...
法律公告 | 广告联系 | 网络导航 | 意见反馈 | 帮助中心 | 友情链接 | 申请友情链接
Copyrights © 2002-2008 EPI All Rights Reserved
普智经盛版权所有 www.wccep.com
粤ICP备05043449号