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培育人才重理念
出处:中国贸易报“前程周刊”,2003-8-9,作者:丁权斌

 

培育人才重理念

 


    

一谈到“理念”二字,有许多中小企业的管理者会认为:“这是大型企业的事”。
   
其实,理念就是一个人的一贯想法;对整个企业的一贯想法,称之为经营理念。在企业经营中,针对人力资源培育的想法,可称之为“育才的理念”。
   
理念是一贯想法 从学术角度来看,理念也许可称之为“思想”,或用ideology(意识型态)来代表它的深度。因为它是逐渐蕴育在一个人的脑子里,放在每个人的心中,所以它是抽象的、难于具体表达,且不易传言他人。 若是针对企业的经营管理而言,公司管理者的理念决定着公司营运的成败、 存续、盈亏及消长。大企业的管理者如此,中小企业的管理者尤其如此,因为很多大企业都是由小而中而大,繁衍茁壮成长的。因此,如果你是企业的管理者,即使公司只有数十位员工,你也该开始想一想,自己的公司有没有经营理念?如果你认为“人是资源中的资源”,就更该想一想,如何以你的理念为自己的企业培育员工?这件事关系着事业的兴衰,别人无法越俎代庖,也不应该避而不谈。
   
理念塑造文化与行为 从策略的观点来看,有的学者是把经营理念放在前面;由经营理念产生经营策略,然后才产生劳动目标,最后制订出营运计划。当然也有人是依理念而产生目标,根据目标来推定达成目标的策略,再按策略制订计划。但是无论如何,企业都是先有经营理念,而这种理念常常源于业主或管理者;而在得到全体员工的共识后,形成某种特定文化。 以理念的发展而言,理念可以塑造文化。所以,一个企业的管理者或最高阶层的思想及言行,往往是各阶层员工所效法的对象。因此,企业经营者应充分了解“上有所好,下必甚焉”的道理。由此更证明员工的行为模式,受到经营理念与企业文化的影响。
   
企业经营,育才为先 经营策略应包括:人力资源政策、财务政策、行销政策、研发政策、品质政策等。 企业是以人才为本,所以,人力资源政策的重点应该放在培育人才,也就是通过公司生涯管理的措施,发挥人的潜能,达到生涯发展的目的,使企业目标与员工的个人目标相辅相成,互惠互利,共创前景。
   
培育人才是实现理念的手段。由于一般中小企业的管理者认为谈理念太玄,不切实际,所以不是避而不谈,便是敷衍了事。不只使企业主所投注的心力难以发挥预期的效果,而且常会造成人力或资金的浪费。因为公司的存在,缺乏一贯的中心思想,一切都是短期性的、暂行的、近利的。 育才以恒,方见成效 如何建立育才的理念呢?
   
“一年之计在树谷,十年之计在树木,终身之计在树人”,这是春秋时代管仲所说的话。意思是说,种植谷物,一年之内就能有成(海南的稻米甚至可三熟);种植树木,至少要十年以上才能见效。但是培育人才,却不是一年或十年就能成就的,而是终生之事。 也许有人要问,中国的许多企业生命也不过是十来年,甚至不到十年,若需十年的功夫培养人才,岂不人才未育,企业先衰?事实上,这是一种比喻,勉励管理者要重视人才的培育,并持之以恒。如果几十年前就有这种理念和做法,企业的寿命可能会比现在更长。
   
“无求备于一人”,这句话出自《论语》。一般的人力资源经理在用人方面有一个通病:竭力求其才智兼备,品学兼优。因此,在选人时十分挑剔。一旦发现现有员工能力欠佳,便只重视考核成绩的成果,而忽视了对人才的培养、辅导与教育。
   
日本的藤原寅次郎曾说过:“马上有用的人,也就是马上不能用的人。”试想,世界上是否有现成的人,供任何企业随时选用?所以,我们不宜在一个人的身上,求其十全十美。
   
身体力行,理念方成 上面的两段话,只是我国圣贤在千千万万育才理念中的简例,虽然传诸百年,仍有价值。 如何把这种理念变成贵公司的经营理念或人才培育的理念?
   
首先,要明晰自己创立公司的宗旨,要达到何种目标?用何种方式经营?
   
其次,与合伙人或部门主管人员达成共识,并且诉诸于文字。例如: 诚恳、服务、繁荣、成长---经营理念;顾客至上、品质为先、利润分享一经营理念;训育并重、发挥潜能、训用合---育才理念;一流人才、一流企业---育才理念。
   
最后,要把共识中得到的结论制成标示牌,安装在公司最明显的地方。公司一切措施都要以此为依据;否则,员工便认为这是口号与或言行不一,反而无法凝聚公司的力量。 建立公司的经营理念并不难,也不是只讲表面,确实有它看不到的但却感觉得到的意义。
   
从公司理念中所衍生出来的育才理念,会为你自己的企业种植出永远繁茂的绿树与花。何乐而不为?

 

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