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上海广电集团--企业文化
出处:http://www.wccep.com,2003-8-7,作者:经盛国际

上海广电集团--企业文化


诠释
S:surpass
   超越   要发展,就要不断地超越;
       要超越,就要不断地创新;
       只有坚持创新,才能超越自我,超越过去;
       创新每一天,创造无止境。
V:value

   价值   我们的宗旨是创造价值,满足需求;
       我们不仅要创造产品价值,更要创造员工价值;
       我们不仅要创造有形价值,更要创造无形价值;
       我们不仅要创造企业价值,更要创造社会价值。
A:action
行动   重在行动,贵在创新;
        千里之行始于足下,只有行动才能实现价值。
理念系统概述
上广电的企业理念系统包括经营 哲学、企业精神、企业宗旨、发 展战略、管理理念、企业作风。 企业理念系统体现为:超越(Surpass)
  价值(Value)和行动(Action)三 方面含义(也称"SVA"理念),其中价值"是核心,"超越"是精神,"行动" 是准则。三者之间相互依存、互相 促进、共同发展。
  "超越"理念:塑造"创新每一天"的企业精神,拓展思维空间;
  "价值"理念:确立"需要就是价值"的经营哲学,不断追求卓越;
  "行动"理念:培养"重在行动,贵在创新"的企业作风,把希望变为现实。
经营哲学(DMV理念)
需要就是价值
  马克思说:" '价值' 这一普遍概念是从人们对待满足他们需要的外界物的 关系中产生的。"马克思所说的'价值'是一个具有普遍意义的哲学范畴,它是表示客体具有满足主体需要的属性、作用和意义的概念。
DMV理念的逻辑性:需要是因,价值是果,只有满足了需要,才能体现价值。
DMV理念的辩证性:需要和价值是辩证统一的,没有需要,价值就不能得以激活 和体现;离开了价值,需要就不能得以肯定和度量。
DMV理念的物质性:需要表现为对物质的欲望,价值是精神上的认可,价值的起 源产生于需要,体现了"物质是第一性"的哲学概念。
企业的价值是源于股东、员工、社会增值的需要,DMV理念是企业的核心理 念,是核心价值观,是每一位员工思考问题、解决问题、总结问题的思想武器。
企业精神
  创新每一天(Innovating Everyday)
  "创新每一天"是上广电的企业精神,也是我们在激烈的市场竞争中求生存、 求发展的必然选择。
  "创 新"----是想象力和创造力的综合发挥,体现在突破传统、创造新 意、领先一步、超前发展。
  "每一天"----强调创新的时效性、紧迫性和坚韧性。
  "创新每一天"----表达了上广电人只争朝夕、坚韧不拔的拼搏精神的务实 基础、营造优势、创造未来的坚定信念。
"创新每一天"是一项系统工程:
  观念创新
  观念创新是企业发展之魂,我们要突破思维定势,用新思维、新观念、新方法 去动作企业,创造新价值,满足新需求。
  组织创新
  根据现代企业制度的要求,以人为本,建立全新的企业过程,营造学习型组织, 使企业组织结构更加适度市场经济的需要。
  管理创新
  管理创新是要创造一种新的充满生机的资源整合模式。目标是创造一个以信息 技术为支撑、以SVA文化为引导、以现代企业制度为方向的具有上广电特色的科 学管理模式。
  技术创新
  信息产业是目前世界上发展最快的高科技行业,为了生存和发展,我们在技术上必须领先一步,每一天都要有创新思路、创新行为。
  产品创新
  产品创新就是"创导需求、营造市场",以用户满意为质量标准(CS理念), 源源不断生产出满足客户需求的新产品,成为市场导向型企业。
  服务创新
  服务是企业参与市场的第二次竞争,是比产品竞争更重要的竞争。 我们要倡 导"以优质服务提升价值"的理念,树立新的服务意识,创造新的服务手段,开辟新的服务空间,满足新的服务需求。
  价值创新
  价值就是满足社会需求,然而,企业对社会的价值来自于创新。企业只有 不断地进行价值创新,不断地激活员工的价值感,才能为社会创造出新的物质 和精神财富,才能满足社会日益增长的需求。
企业宗旨
创造价值,满足需求,追求卓越
创造价值:上广电的企业价值体现于股东、员工和社会价值的增加 ("Stockholkers' Staffs' & Soclety's Value Added", 即3S-VA)。企业、股东、员工和社会之间形成了相互依存、共同发展的价值链体系。
满足需求:上广电以"满足人民群众日益增长的物质和文化的需求" 为企业的最高境界。满足需求具体体现在: (1)企业要满足股东投资增值和员工职业发展的需求;(2)产品和服务要满足市场和用户的需求; (3)员工要满足企业发展对高素质员工的需求。
追求卓越:追求卓越是上广电的价值导向,做事情、做产品、做服务、 做人都要力求卓越,做到创新无止境。
发展战略
   从传统家电制造企业发展成为电子信息企业。
发展前景
   主要发展方向是公司的四大业务,即宽带业务、成品业务、器件业务和海外业务。
发展目标
   到2005年,成为中国最大的电子信息产业集团,营业收入达到1000亿元;成为宽带网络产品制造、信息服务,显示类电子器件,信息家电产品方面领先的供应商;依靠在中国的业务,建立庞大的出口加工规模;成为中国信息电子行业中最具有吸引力的就业单位。到2010年成为有世界影响的大型电子信息企业。
管理理念
单摆共振原理   企业如同悬垂在单摆中的小球,受到来自于外部市场竞争和内部传统思维定式而形成的阻尼力,如果没有一个驱动力不断激励球体,单摆的振幅将越来越小,企业的发展空间也将越来越小。这个驱动力就是来自于员工的创新力。如果这个创新力的驱动频 率与企业的内在潜能相适应时,将产生共振现象,此时,企业找 准了创新激发点实现综合价值最大化。
   单摆共振模型的寓意是:
  (1)创新力能克服竞争压力。 企业面临错综复杂的内外部环境,存在着诸多不利因素,将对企业的 发展形成阻力。要克服阻力,保持发展的强劲势头,只有依靠创新力 的驱动。
  (2)创新力要驱动得当。创新力的方向、力度都要得当,这是企业实现价值 最大化的必要前提。
  (3)企业的价值体现于综合价值最大化。企业的价值最大化,体现于股东、 员工、社会的三方面综合价值的最大化。 1+1>2协同原理   所谓协同原理就是通常所说的1+1>2效应,即企业经营领域之间的联合作用而产生的整体效应,要大于各自单独进行的效果之和。表现在:生产制造的协 同、技术研发的协同、市场营销的协同、采购供应的协同等等。

  上广电全面进入IT领域后,在产业升级的同时,管理必须创新,管理创新 的重点是获得协同作战的优势,协同作战是上广电形成优势产业链的必要前提, 确立1+1>2协同理念,可以大大降低企业的协调成本,充分整合上广电的各项资源。
企业作风

  重在行动,贵在创新
  (1)"行动"是实现目标的必要前提,是途径、是手段。只有通过"行动", 才能达到目标。"行动"也体现了速度文化,是实现高效率的根本动力,我们倡导"行动"作风,就是追求"言必行,行必果"的行动境界。
  (2)"创新"给予"行动"以激励和推动。"行动"需要创新力的正确推动, 从而实现有创新思想的有效行动。"创新"体现了动力机制,是实现目标的不?动力。
  (3)"行动"与"创新"是辩证统一的。"行动"离不开"创新"驱动,"创新" 要依靠"行动"实施。推行"重在行动,贵在创新"的企业作风,体现了上广电 的经营哲学和创新精神。
员工行为规范

  为了营造和谐的工作环境,建立一流的管理机制,塑造良好的企业形象, 提高上广电的综合竞争能力,我们要用共同的核心价值观和企业精神规范员工 思想和行为,使每个员工都有自身负责的行为和表现,以达到培养员工高度自 觉的目的,特制定本行为规范。
品行操守
  我们的员工必须具有良好的思想品行,主要体现在:
    坦诚:为人正直,以诚待人。
    守信:言而有信,承诺必做。
    遵纪:令行禁止,遵纪守法。
    理性:冷静思考,理智处事。
工作标准
  我们的员工必须树立一流的工作标准,努力做到:
    勤奋:尽心尽职,踏实工作。
    认真:事无大小,追求更好。
    创意:否定自我,不断创新。
    高效:日事日清,讲究实效。 团队精神
  我们的员工必须培养积极向上的团队精神,具备以下意识:
    参与:团队活动,人人有责。
    虚心:三人共行,必有我师。
    协同:注重合力,服从大局。
    奉献:人人为我,我为人人。 交住礼仪
  我们的员工既要做文明职工,又要做文明市民,基本要求是:
    整洁:讲究卫生,整齐整洁。 礼貌:礼貌待人,尊老爱幼。
    合作:不卑不亢,友善合作。 和睦:遵守公德,家和邻睦。

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世界企业文化网 2004.01.03

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