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商务旅客住宿酒店上网最佳选择
出处:http://www.wccep.com,2003-8-6,作者:经盛国际

 

商务旅客住宿酒店上网最佳选择

  由於Internet急速兴起,商务旅客对外通讯方式起了革命性的变化。

  传统FAX逐渐很少再用,透过Internet 和 Notebook电脑的应用,旅馆的客房就是他们的办公室。

  根据美国商务部估计每天有1500万美国人在旅途中需要花时间和公司、客户、同事联络工作。利用 Internet 和外界连接已成为 必要条件。

  Jupiter Communications 公司预测到2002年,全球旅馆业由於提供Internet 上网服务,总体收入会达到5亿美元。 商务旅客是最好的客人,他们付最高的费用,在旅馆消费,如果旅馆不能提供连接Internet服务,商务旅客很难留住。间单地说,旅馆的房间就是他们的办公室,如果没有对外联络的设备,商务旅客没有理由住在这家旅馆。同样地,旅馆能提供高速上网服务,客人工作时间减少(资料进出快速减少等待时间)更是他们所期望的。

以下几种状况是常见的问题:

状况一 对旅客的需求相应不理 在这种情况下,旅客有两种反应
  (a)另找旅馆,再也不来。
  (b)旅客利用房间内的电话,用国际长途电话卡接通国际电话,再连上PC 上网。
  ①旅馆的电话系统一般是一条PBX的主干(trunk line)连到10─12间房,如果一个客人长时间使用电话会影响到其它10个客人,如果有十个客人上网会影响到一百个房间。
  ②旅馆一毛也赚不到,电话费被国际长途电话公司赚走。
  ③PBX原本是提供电话通信,加入Internet通信造成PBX塞车,影响到正常话务服务。

状况二 重新布CAT#5线建置网路,使电话和数据分开 缺点:
  1.网路布线费用非常高
  2.旅馆房间在施工期间不能营业,减少收入
  3.装潢因布线受损,需另加费用修复
  4.布线工程必须一次完工无法随业务量成长,逐渐布线。

状况三 有旅馆业者采用PAY TV(机顶盒)作为上网工具缺点:
  1.旅客要用他自己的Notebook作为上网工具,PAYTV并不具有这种特性
  2.Java相关软体无法作用
   3.速度慢

状况四 一般用hub建置的Internet网路无法提供保密,用户的资料极易被其它用户或第三者获取,造馆和其客户法律诉讼可能。

  现在TUT Systems MDU系列产品提供旅馆业Internet上网最方便、有效、经济方案 TUT MDU 2000系统特色 利用TUT HOME RUN专利技术,无需布线,利用现有电话线提供宽频上网服务 客房内的电话可同时使用,不受影响 MDU 2000系统有别一般用HUB建置网路,安全性特高 MDU 2000扩充简易,可随业务增加,再行增添容量,最具投资效益.

  TUT System为世界xDSL技术领导公司,该公司在铜线传送上有19项世界专利,近年在家庭SOHO网路上有突创的发展,利用现有电话线同时传送1M频宽,我们称之为HOME RUN已为世界家庭网路联盟采用为标准,该技术已移转到IBM、Intel、HP、3COM、Motorola、Rockwell、AMD、Compaq等公司。

  在旅馆业TUT MDU 2000已被下列各知名旅馆采用: Grand Hyatt, Japan, Grand Hyatt H.K., Marriot, Hilton, Millenium, Hyatt, Singapore.....

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世界企业文化网 2004.01.03

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