金岛酒店企业文化初探

“金岛”，一个让中山、顺德人耳熟能详的名字。“金岛”是一间酒店，而且是一间投资5000多万元、颇具规模、上档次的酒店，然而许多没有亲临其地的人都以为它是一个文化单位，这或许是因为它多年来致力于营造一种高雅的企业文化并颇有建树的缘故。而这一切，无疑更与有着深厚的雅文化情结的金岛酒店总经理黎杞辉先生息息相关。

从94年开始创办金岛以来，黎总就着重于企业文化的培育和营造。金岛开业之时，正是酒店业渐趋低潮之时。要在同行中立足，黎总自己压力也很大──以前，他只搞过海鲜舫饮食，对真正酒店管理经营尚无经验。但他是个好学上进的人，交结甚广，爱好甚多。他吸收了国内外先进企业文化的精华，引进港式管理，一开始就注重员工素质培养。他出资让高层管理人员学习酒店管理、商贸、公关、财会等大专函授课程，并派他们到香港学习实地考察。而他自己，则率先参加企业管理、公关学的函授学习。更重要的是，他在文化界朋友的帮助下，把酒店的发展定位在建立自己独特风格的企业文化上。喜爱书法艺术的黎总除自己收藏名家名作外，还常常请来书画家指导职工利用业余时间学习书法、绘画等；他还在店内开设了图书馆，目前藏书近万册，包括几十种报刊、杂志等，还用一个人任专职图书馆管理员。这使得酒店内长期洋溢着一种良好的好学上进风气。通过文化教育和培养，酒店员工素质不断提高，企业的凝聚力也不断增强；从而为酒店进一步按星级酒店标准全面实施现代化管理而奠定了坚实的思想和人才基础。

随着金岛的发展，金岛在人们心中已与市内（还有顺德市）几家大型星级酒店并争春秋。为把酒店的企业文化品位提高到更高层次，黎总关闭了获利颇丰的电子游戏机室，改建为中国书法百家名作收藏馆，他自己亲任馆长，同时出资支持展出和收藏中国百名书法家作品。“金岛”此举创下了我国私营企业一次斥资办展览、出书、收藏这么多书法珍品的纪录，并得到国内外许多知名人士的赞赏。中山籍著名漫画艺术家方成专门在京接见了黎总，并挥毫作画一幅相赠，以示勉励；原本不欲参展的中国书法家协会名誉主席、我国著名书法大家启功先生也破例题书参了展；此外，金岛收藏馆还收藏了董寿平、廖冰兄、吴祖光、赖少其、丁聪等大书画家、名人的数百幅书画作品。与此同时，作为企业文化的一部份，金岛积极支持社会福利事业，曾捐款支持多届万人行和市《社会公德四字歌》巡回演出，还大力支持文化人举办个人展览、出书等等。几年来，金岛在文化和社会公益方面支出资金数百万元。

金岛热心支持文化公益事业，致力于营造高雅的企业文化的举措引起了社会各界的广泛瞩目。收藏家、企业家、艺术家慕名前往探一究竟的络绎不绝。来我国考察的联合国教科文组织委员，考古、博物、社会学专家阿方兹·伦杰尔和伦杰尔·刘鸿英先后两次率考察团到酒店考察，并赞叹“在金岛才真真正正知道了什么叫中国的酒店（饮食）文化”。

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