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当今中国酒店市场展望
出处:http://www.wccep.com,2003-8-6,作者:经盛国际

当今中国酒店市场展望

  目前酒店市场存在的现象 目前酒店市场竞争激烈,价格打折幅度较大。各种招数轮番出台,但市场份额并没有扩大,价格却下滑的越来越厉害。价格打折是一种市场行为,但不是唯一手段,更不是最有效的方法。高明的竞争是独辟蹊径,让人难以摹仿。如果随意打折只能表现酒店的信心不足,产品质量不过硬,这种破坏性经营损坏酒店自身的形象,最后吃亏的还是酒店自身。

  市场竞争也加剧了人才竞争。每年我国从旅游大中专院校及职高毕业的学生是有限的,而每年新建的酒店又是相当可观,因此受过专门训练的确酒店员工增长赶不上需求的增长。一些新建的高档酒店往往高薪挖人,这就使得在酒店做过几年的员工身价提高。高素质员工的流失,使酒店的管理水平和服务质量下降,成本增高。

目前酒店市场经济效益下滑的原因
  1.宏观经济的影响。 由于国家一系列宏观经济调控措施收效明显,国民经济在成功实现软着陆的基础上,保持了物价持续下降和经济平稳增长。但国内继续实行从紧的货币政策,导致了市场需求减弱,商务客源下降,各种费用标准降低馆。致使在酒店的高消费团体商务散客人均天花费明显减少。
  2.东南亚金融危机的影响。泰国、印尼、马来西亚和菲律宾、日本来华旅游人数明显减少。一方面,东南亚货币贬值,等于东南亚旅客来华旅费增加,而东南亚国家金融又处危机,打击了当地人外出旅游的兴趣;另一方面,东南亚货币贬值,在吸引欧美旅客时,较我们处于更有利的位置,客观上影响了中国旅游业的确竞争力。东南亚旅客来华客源减少,但中国公民前往东南亚旅游人数会有较快增长。
  3.写字楼、办公楼的大量增加分流了相当一批客源。
  4.房地产和培训中心转项。由于大多数是财政拨款,既无债务负担,又无上缴利税的压力。还有一些大集团公司办的酒店,主要接待来公司办事的有关领导、客户,不指望酒店赚钱上缴,有的甚至每年倒贴几百万给酒店。这些情况,使酒店市场存在不公平竞争的因素。
  5.国际酒店集团进入中国市场,使竞争日益白热化。
  6.国际机场增多和高速公路的发展加速了城市间的竞争。
  7.企业负担有增无减。

酒店应采取的相应对策
  1.认真分析市场,把握自我。
  2.注重内涵,办出特色。
  3.质量提高就是促销。
  4.酒店管理要向集约化、规模化发展。
  5.一业为主,多种经营。
  6.行业自律,自我约束。  

酒店市场预测
  1.经济走势。
  2.东南亚危机仍未消除。
  3.酒店数量仍在增加。
  4.欧美客人仍有两位数的增长。
  5.盲目建酒店的情况将得到控制。
  6.国内旅游蓬勃发展。
  7.国家有关外商投资产业优惠免税政策出台,国际商务客源明显增加。 目前酒店市场充满挑战,形式严峻 ,机遇和挑战共存,所以要抓住机遇,扬长避短,顺利度过酒店市场低潮,迎来明天的大发展。

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世界企业文化网 2004.01.03

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