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可采的启迪:小品牌如何脱颖而出
出处:http://www.wccep.com,2003-8-6,作者:经盛国际

可采的启迪:小品牌如何脱颖而出 
 

 

   作为一个国产品牌,而且是名不见经传,在无任何品牌积累、缺少资金支持的情况下,是什么策略使可采脱颖而出,成为化妆品行业的新秀?

  关于可采的成功,外界的总结基本上比较同一:把化妆品当作保健品卖。这句话有两个方面的含义,一是可采抛开了商场的渠道,而走药房的渠道;另一点就是可采运用了大量的软文,此类操作手法和保健品的操作手法非常相似。

  对于这种分析,杨武樵认为是片面的。“可采作为一个弱小品牌能取得成功,主要是我们能研究现时的消费者的情况,以及现时的终端情况,从而考虑怎样以低成本来占领市场。而在初期,使用的一些手法只是这种策略的表象,而不是本质。”

  杨武樵认为,从百货店跳到药店销售,根本算不上什么创新,欧莱雅旗下的护眼产品薇姿早就采取这种策略。选择药店作为终端是在研究消费者习惯之后所作出的相应策略。利用广告的狂轰滥炸来影响消费者,没什么问题,但是可信度极低。而恰恰相反,药店对于消费者的可信度则高得多,基于这种考虑,可采选择从药店着手。

  有人认为,与百货店高昂的专柜费用比起来,药店的成本低,所以这是化妆品走药店渠道的巧妙之处。杨武樵认为实际情况恰恰相反。药店对产品的要求相当高,例如对证件的检验,要求提供各种报告等,这都会使企业为使产品进入药店而不得不接受各种各样的检验,从而增加了成本。另外比起商场来,很少人会主动跑到药店来买化妆品,如果东西卖不出去,实际上所承担的风险更大,因此在宣传上的费用也相当高。

  “其实化妆品进入药店销售的并不少,只不过是许多都没有成功,所以并不为人所知。”杨武樵说。

  在杨武樵看来,可采最初的成功确实是源于两点:一是走药房的渠道,解决了消费者的信心问题;二是解决了消费者的需求问题,通过较多的软文,用较短的时间来唤醒消费者对于眼部健康的重视。虽然其他类似的产品也能解决这个需求,但可采采用的是将眼部健康作为一个重要的社会问题提出来,从而引起了极大的关注。

  但是,这只是弱小品牌初期切入市场的一种策略。杨武樵认为,原禾是以一种国际化公司的运作方式来运作可采这个品牌的。例如,在策略方面,去年是和黑马合作,今年则是设计由黑马做,而策略则由黑马广告公司与负责太太药业(相关,行情)广告策略的星际广告公司共同负责。在销售渠道方面,找了广东金康药业公司来做原禾的广东销售总代理,但是后来发现该公司在日化渠道上欠缺,于是又找了一家专业的日化销售企业来做总代理的分销商。事实上,原禾在营销的许多方面都和专业公司合作,可以利用各自的优势。

  另外,原禾在营销上的另一特点是因地制宜,根据不同的市场情况来制订不同策略。原禾做广州市场时,发现广州消费者比较理性,比较成熟,注重实效,因此原禾在可采这个产品上采用了渗透策略,广告投放不多,靠各种互动及公关活动等慢慢说服消费者,到目前为止,可采在广州培养了一大批忠实的消费者,每年的销售回款大约在300万元左右。

  到攻下北京市场时,策略已大不一样。北京消费者比较讲究时尚,潮流化倾向比较明显。在这种情形下,可采在北京走的路子不太一样,它抓住了“新丝路模特大赛”的时机,赞助此次比赛,并且进行软文炒作,创下了当月回款200万的纪录。

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世界企业文化网 2004.01.03

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