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没有企业文化就不会有核心竞争力
出处:http://www.wccep.com,2003-8-5,作者:经盛国际

 

没有企业文化就不会有核心竞争力

随着经济全球化进程的加快,越来越多的企业已认识到企业文化的重要作用,一个企业的动力及凝聚力都来自于企业的文化,技术只是一个平台,没有一套成功的企业文化,企业的生命力是有限的。

  企业文化存在的理由企业本身的需要。企业文化是企业概念中必不可少的要素之一,尤其对现阶段处于由人治向法治转换过程中的国内公司,健康的企业文化将能削弱甚至取代个人影响力在企业中的过分存在,为企业的平稳发展创造条件。管理制度的需要。没有完美的管理制度,制度中存在的各种漏洞导致的后果的大小完全取决于员工对企业的忠诚度,具有较大的风险性和不稳定因素。

人才竞争的需要。对共同价值的认同会使员工产生稳定的归属感,从而吸引和留住人才。市场竞争的需要。良好、健康的企业文化能够提高效率,减少费用支出,提升品牌含金量,增加产品的价值,从而增强企业竞争力。

企业文化对企业生存与发展的重要作用企业文化建设作为现代企业管理的重要内容,对企业经营业绩的促进作用已得到大家的公认。企业文化对企业的长期经营业绩有着重大的作用,在 21世纪将成为决定企业兴衰的关键因素。因此,企业文化建设是管理创新的重要内容,也是企业持续、快速、协调发展的重要保证,同时也是新世纪我国经济发展的重要基础。中外企业发展的成功实践表明,企业文化为现代企业管理理论和管理方式的重要内容,其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式、柔性的管理手段,为企业管理创新开辟了广阔的天地。加强有中国特色的企业文化的研究、运用和实践,是企业管理创新的必由之路,也是完善和建立现代企业制度的重要途径。企业应切实重视企业文化的建设,真正为企业健康发展注入持久的文化推动力。企业的发展是核心竞争力,核心竞争力来自于技术,技术来自于管理,而管理靠的是企业文化。没有企业文化,谈不上核心竞争力,企业文化对企业生存与发展具有以下重要作用:

凝聚作用。企业文化像一根纽带,把职工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个职工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用,尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量。

激励作用。企业文化注重研究的是人的因素,强调尊重每一个人,相信每一个人,凡事都以职工的共同价值观念为尺度,能最大限度地激发职工的积极性和创造性。

协调作用。企业文化的形成使企业职工有了共同的价值观念,对很多问题的认识趋于一致,增强了他们相互之间的信任、相互交流和沟通,使企业的各项活动更加协调。

约束作用。企业文化对职工行为具有无形的约束力,经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则,实现外部约束和自我约束的统一。

塑造形象作用。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。

企业文化与可持续成长企业文化具备开放性、阶段性和发展性的特点,在运作中若不能准确把握企业文化的这些特点,将对企业的经营活动产生非常严重的后果。与可以枯竭的物质资源不同,生生不息的企业文化是支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司都有一个共同特征,就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观,有其独特的企业文化。企业文化的本质体现在其核心价值观上,企业成长的可持续关键是它追求长治久安的核心价值观要被接班人确认,接班人又具有自我批判的能力,这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。近年来,众多企业所提倡的第二次创业,其目标实际上就是可持续成长。第二次创业的主要特点是要淡化企业家的个人色彩,强化职业化管理,把人格魅力、个人推动力变成一种氛围,形成合力,以推动和引导企业的正确发展。

虽说没有文化的企业也可以成长,但没有文化的企业却难以实现可持续成长。没有文化就好像没有灵魂,没有指引企业长期发展的明灯,因而无法获得牵引企业不断向前发展的动力。文化不解决企业赢利不赢利的问题,文化只解决企业成长持续不持续的问题。从这个意义上说,中国企业能否不断长大成为世界级企业,成为长寿公司,与企业文化建设的成败有着密切关系。

建立面向21世纪的企业文化企业文化建设是现代企业制度的重要组成部分,是现代企业生存发展的基础工程。要把企业文化建设与解决企业改革和发展中的实际问题结合起来,与建设社会主义精神文明和建设有中国特色的社会主义文化结合起来,推动其不断地向前发展。

建设有中国特色的企业文化首先必须以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导,要把江泽民总书记所倡导的四个一切贯彻到企业文化中去;其次要从企业的特点出发,建设既符合时代要求又具有鲜明个性的企业文化,同时必须继承和发扬中华民族优秀传统文化,借鉴和吸收国外企业文化的先进成果,大胆引进、消化和创新。要培养正确的价值观和人生观,增强企业的凝聚力。必须把创新与企业文化结合起来,要把发展企业文化与代表中国先进文化方向结合起来,把建设企业文化与加强企业思想政治工作结合起来,要以企业文化创新为载体推动管理创新。

企业必须根据知识经济发展的要求,致力于营造富于创新意识和鼓励尝试风险的企业文化环境。随着高科技时代的到来,技术创新和竞争中不可避免地充满着风险,因此新时代的企业必须能够容忍错误和失败,从而在企业中形成不畏风险、大胆创新的企业文化。强化知识管理,提高企业的核心竞争力。在知识经济时代,知识资本将成为企业成长的关键性资源,企业要得到生存与发展就必须强化知识管理,更好地开发、利用和共享知识。建立学习型组织,充分发挥企业员工个体与团队的整合效应,新世纪需要人们通过持续不断的学习来掌握新科技、适应新变化,要加强跨文化管理,促进跨国家、跨地区以及跨行业企业文化的融合和重塑。必须依据网络经济的特点搞好企业文化建设,从根本上提高企业综合素质,以应对网络经济的挑战。

统一认识,加强领导,提高工作的自觉性,建立完善的企业文化建设管理机制,吸引广大职工的积极参与,保证企业文化建设的延续性,防止短期行为的发生,只有渗透到员工内心的理念才能成为企业的文化。文化是有层次的,首先是物质文化,然后是制度文化,最后是精神文化。领导头脑中的思想只有扩散为企业的制度,而且必须最终渗透进员工的慷灵并成为员工的追求时,才能成为企业的文化,企业文化需要企业内部形成上下一致的价值观。在日益激烈的社会竞争中,企业间的竞争主要还是人才的竞争,也是企业凝聚力的较量。因此,应树立以人为中心的管理思想,增强企业的凝聚力和向心力。

确定目标和制度规划,保证企业文化建设有序进行,既要体现超前意识,具有鞭策作用,又要考虑其复杂性和动态性,力求符合客观实际。要紧密联系实际,选准企业文化建设的突破口,选择最有代表性和最有影响的问题进行解决,从而打开局面,促进企业文化建设的深入发展。

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世界企业文化网 2004.01.03

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