GE急聘数百专才扩军大连金融中心

　　作为GE金融服务集团亚洲战略的重要组成部分，大连中心浮出水面，为即将开放的中国金融市场储备人才和经营技能

　　□记者周默鸣北京报道

　　最近一个时期，GE公司中文网站在显著位置上刊登“金融集团大连中心”的招聘启示，并注明“急聘”标志。

　　GE金融集团大连中心最近招聘的专才主要包括客户服务中心专员、会计服务专员、交易处理操作员等350多人，应聘人员必须具备“流利的日语沟通能力”。

　　如此大规模地招聘员工，在GE少见，在跨国公司也是不多见的。GE的葫芦里卖的是什么药？

　　大连中心意欲何为

　　GE金融大连中心是“GE金融国际服务亚洲集团（GECIS，GE Capital International Services）”的简称，成立于2001年6月20日，原名GE（大连）行政管理技术咨询有限公司，成立的宗旨是，“一方面为日益变化的东北亚金融市场提供极具竞争优势的业务支持和服务，另一方面也在为即将开放的中国金融市场储备人才和经营技能。”。到今年6月份，大连中心已经有将近600名员工。

　　按照GE的解释，GE金融大连中心的业务主要是向日本、韩国和中华圈的各个GE企业提供6种类型的业务支持服务，包括数据交易处理、会计服务、电话服务中心、员工福利服务、IT及网络维护服务以及各种如绘图、物流等专业服务。

　　根据GE中国培训发展部经理姜宏宽的介绍，大连中心主要是GE的一个对内服务部门，“GE中国各业务集团的工资、报销等都会在大连中心完成，GE中国不在所有的业务集团设立此类辅助性部门”。

　　培训系统大考验

　　大连中心在短时间内急招350多人，对GE的培训系统是一个考验。依照GE的培训系统，大连中心的培训必须由中心自己完成，而GE中国的培训部门只是起一个协调沟通的作用。

　　“GE的各业务集团培训人员都附属于本部门，向本业务部门作汇报，GE中国的培训部主要是在美国GE培训总部和中国各业务集团间起一个桥梁的作用。”姜宏宽说。

　　人才未到，培训先行。素以培训著称的GE，在大连中心早已经建立了一套比较完善的培训体系。首先是员工的上岗培训，为期三个星期。据姜的介绍，大连中心的上岗培训去年做了三个月，“随着培训运作渐趋成熟，今年我们只要三个星期的强化培训就可以完成了。”姜说。

　　上岗培训从了解公司文化开始。“GE希望所有员工都能理解公司的文化，这是新员工在GE工作的前提。”姜说。

　　上岗培训的另两个主要内容是上岗责任和语言培训。“要很详细地让新员工了解岗位责任，”姜说，“明确责任，同时了解公司，这样才能告诉新人以怎样的心态踏入工作岗位。”大连中心的培训教师大多是各部门的工作人员，这些人谙熟业务，通晓公司文化，很容易让新员工领会培训内容。

　　在短短三个星期里，新员工还需掌握技术、质量、管理、服务等多方面的工作技巧。“三个星期的强化培训结束以后，根据本人的意愿和公司的需求，新员工可以选择工作岗位。”

　　除了为期三个星期的上岗培训，大连中心还成立了“大连GE管理学院”，专门为员工举行两年一期的管理培训，培训课程包括了普通商学院的所有课程，另外又加入很多GE的特色课程。两年之后，培训员工可以拿到管理学院颁发的毕业证书。

　　大连GE管理学院还与大连理工大学合作，选送GE员工去大学读MBA。

　　“这不仅是公司对员工的要求，也是员工本身的发展需要。”姜宏宽说。

　　在一套完备的培训体系支撑下，大连中心才会放心地大批量招聘员工。

　　特色财务培训GE大连中心的培训只是GE庞大的培训体系中的一小部分。GE在全球有20多个主营业务，在156个国家有30多万员工，培训已经成了GE非常重要的课题。GE的培训在业界一向有很高的声誉，每年的培训投入费用也高达10亿美元。

　　但是除了韦尔奇领导发展中心，GE另有一个培训也相当引人注目，那就是为期两年的财务管理培训项目（FMP，FinancialManagementProgram），每年有350左右的GE员工参加这个新员工的入门培训。除了4门课的强化训练，培训员工还要以6个月为期限在不同业务部门做轮岗，两年内浸淫于四个业务部门，帮助该部门做财务咨询服务。这些人的工作也需要接受一系列严格的内部审查，审查合格才可以培训毕业。

　　据FMP的培训教师介绍，FMP的培训与公司运作直接相关联，并且培训老师会直接把参加培训的员工当作COO（首席运营官）来教导。

　　与其他培训不同的是，FMP培训直接与高级财务管理课程相联系。参加完FMP培训的GE员工，可以申请参加GE更高级别的CAS（CorporateAuditStaff，公司审计部）和EFLP（Experienced　Financial Leaders program，中级财务管理培训项目）。FMP人员还可能参与其他的一些特别任务，比如GE计划并购霍尼韦尔时对霍尼韦尔的财务审核工作。

　　GE的这项培训已历时80多年，但是一直不被其他公司复制，原因在于其他公司没有像GE这样庞大的体系，也无法培训足够多的财务审核人员去参加审核。

　　CAS是一个更高级别的培训，为期5年，4个月一轮岗。培训员工对各业务部门的工作进行评估，进而做出改进建议。EFLP则是一个面向具有领导潜力的中层员工的为期两年的培训项目，培训师直接由大学教授充当，培训期间还需要定时参加实践财务审核项目，培训的重点是决断力、表达能力和领导能力。

　　GE董事长兼首席执行官伊梅尔特在最近一次访华中满怀激情地对中国员工说：“我要向你们肯定，不管你们从何处加入GE，你们都可以对未来的工作和发展充满信心。你们将时刻感觉到自己可以在GE成长，在GE建立事业，实现梦想。”

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