商业领袖必须有自己独立的人格。他们知道如何利用自己的影响力去改变这个世界。商业领袖必须创造出一种具有激励作用的环境，富有创造性的空间，非常自由的工作氛围，人们从这种环境中获得的激励将直接与他们的表现挂钩。商业领袖的最终目标非常明显：他应该让怀有不同事业抱负、不同家庭目标、不同经济要求的员工去直接分享公司的前景、信息、决策程序以及回报。

　　----当面临激烈的国际经济竞争压力时，商业领袖要敢于亲自推动一场波及全公司的浪潮，发现并取缔无生产力的工作，使全体员工重新焕发创造活力，使公司焕发青春。只有承受巨大压力的经理才有可能成为出色的商业领袖。

　　----商业领袖还要全力引导员工和公众改变对公司的态度，力争释放出组织内每一个阶层的情感能量。鼓励员工创造性地发挥自身才能，找到自我实现的感觉。

　　----商业领袖要不断地制造变化，经常要求员工改变一点点，引导员工自我适应。

　　----商业领袖们与其他伟大的领导一样，从来不需要给自己封官晋爵。丘吉尔说："议会是国家的领导，我只是他们的代言人。"商业领袖们也应该这样说："董事会是公司的决策机构，我只是各项决策的执行者。"尽管在日常经营过程中，有许多重大决策是总经理做出的。董事会则应该说："股东大会是公司的最高权力机构，董事会只是股东大会的代言人。"尽管许多重大决策是通过董事会讨论决定的。有功者赏，有才有德者仕。只有那些有才干和优良品德的人士才有资格身居要职。

　　----优秀的领导者拥有开放的胸怀和性格，他们马不停蹄地在企业中走动，与人们接触，他们不局限于已经有的通常的渠道，他们并不道貌岸然，他们直接和人们交往，他们把被人接受作为信条，从不厌倦于向人们讲述自己的想法。

　　----商业领袖们不会被组织在变化中所表现出来的暂时的脆弱性而感到灰心丧气。他们将乐于向人们陈述事实，这对他们将不会造成任何损害。因为他知道人们迟早会了解事实的真相。

　　----对于商业领袖而言，大智若愚就是制定战略，构造企业文化。因为从长远看，指导人们行为的一定只能是战略和文化。明确价值观的内容，耐心进行解释；培训员工，使之接受价值观，承认价值观的价值，决心努力达到其要求；作为一种行为规范，树立执行过程中的模范和典范，在更大的范围内推广。

　　----在日益强调个人创造的21世纪，商业领袖们必须明白：大多数人想做出贡献，并且会为自己所做的贡献感到自豪。但是，不完善的组织给大多数人营造出一种坏习惯：走捷径、设法保护自己的地盘，在经营圈子内搞企业政治。明智的管理者应该清除道路上的障碍，引导员工发挥积极性，释放他们的潜力和创造力。